Карта польза от хоум кредита что нового. Карта Польза от Хоум Кредит: как оформить через личный кабинет. Бесплатный выпуск и доставка
Хоум Кредит – известный российский банк, предоставляющий разнообразные финансовые услуги населению. Наибольшей популярностью сегодня пользуется выгодная карта рассрочки под названием «Польза». Ее обзору и посвящена данная статья.
Дебетовая карта Хоум Кредит банка «Польза»: обзор
«Польза» — это специально разработанная программа лояльности, которая позволяет совершать выгодные покупки в магазинах-партнерах. основное преимущество продукта — получение процента от каждого приобретенного товара либо услуги в размере:
- 1% — от суммы любого купленного товара;
- 3% — в специальных категориях «Кафе», «Автозаправочные станции», Путешествия и других;
- 5-10% — в магазинах и салонах партнеров.
Данная программа сегодня подключена к трем видам пластиковой продукции Хоум:
- дебетовой карте «Польза»,
- кредитным «с Пользой Gold» и «с Пользой Platinum».
Дебетовая карточка «Польза» Хоум Кредит Банка имеет такие характеристики:
- проценты на остаток – до 7,7%;
- кешбэк у партнеров — до 10%;
- оформление – бесплатно.
Рассмотрим условия пользования продуктом.
Условия пользования
Карта «Польза» доступна всем гражданам России в возрасте от 18 лет, имеющим официальную работу и проживающим на территории РФ. Основные условия продукта:
- годовая процентная ставка на остаток средств:
- 7,5% при совершении не менее 5 покупок ежедневно,
- 3% если приобретено менее 5 товаров в день;
- кешбэк — до 10%;
- месячная комиссия за обслуживание:
- 0, если за месяц было потрачено более 5000 руб.,
- 99 рублей во всех остальных случаях;
- снятие наличных — бесплатно;
- комиссия за переводы со счета на счет внутри системы — 0 рублей.
Оформление карты с пользой происходит в несколько этапов:
- Зайдите на официальный сайт и заполните заявку на продукт.
- Дождитесь звонка от представителя финансовой организации.
- Посетите офис банка и получите карточку на руки.
- Совершайте покупки и получайте кешбэк.
Магазины партнеры карты «Польза» Хоум Кредит
В настоящее время партнерами программы лояльности «Польза» являются:
- магазин МВидео – на карту возвращается от 2%;
- интернет-магазин Aliexpress – до 3%;
- одежда и обувь TOM TAILOR – более 6%;
- косметика Санди — от 8,5%;
- оптика Линзмастер – свыше 8,5%;
- компания Oldi — от 2,5%
- МедиаМаркт — 3% и более;
- интернет-магазин «Технопарк» — от 5%;
- Связной – от 1%;
- интернет-магазин Panasonic — от 13%;
- туроператор OneTwoTrip — от 2% и многие другие.
Кредитная карта с пользой Хоум Кредит
Помимо дебетовой карты, выгодная программа лояльности представлена еще и двумя кредитными продуктами – это карты рассрочки «с Пользой Gold» и «с Пользой Platinum».
Рассмотрим условия их предоставления более подробно.
Gold характеризуется такими параметрами:
- выпуск – бесплатный;
- стоимость обслуживания – 0 руб.;
- кэшбэк в категориях АЗС, кафе и рестораны, путешествия – 3%;
- кэшбэк везде – 1%;
- льготный период – в пределах 51 дня;
- возобновляемый лимит по кредиту — до 300 000 руб.;
- годовая ставка — 29,8%.
Карточка Platinum предоставляется на условиях:
- кредитный лимт — до 300 000 ₽;
- АЗС, кафе и рестораны, путешествия — 5%;
- кэшбэк везде — 1,5%;
- процентная ставка — 29,8%;
- цена обслуживания – 4 990 руб.
Как пополнить?
Теперь разберемся, как пополнить карту Польза Хоум Кредит. Сделать это можно несколькими способами.
Обновлено 20.08.2017.
Кэшбэк начисляется баллами, которые потом конвертируются в рубли по курсу 1 балл = 1 рубль. Баллы начисляются после фактического проведения операции по счёту (обычно спустя 2-3 дня после покупки, но может доходить и до 45 дней).
Конвертация баллов в рубли занимает до 10 рабочих дней с момента запроса:
Главное — список исключений, за которые кэшбэк не начисляется, очень короткий. Кэшбэк не начисляют за снятие наличности, за переводы, за пополнение электронных кошельков, за покупки дорожных чеков и лотерейных билетов, облигаций, драгоценных металлов в кредитных организациях, за операции в казино:
Отсюда делаем главный вывод:
Карта «Польза Platinum» позволяет получать 2% каши за очень интересные операции, за которые в большинстве банков кэшбэка не видать: за оплату страховок, услуг ЖКХ, за интернет, за пополнение баланса мобильного телефона и т.д.
Причём, месячный лимит (для расчёта лимита используется календарный месяц) начисления баллов довольно существенный: 7500 по базовым категориям (2% кэшбэка) + 7500 за покупки в отдельных категориях («АЗС», «Кафе и рестораны», «Путешествия» — кэшбэк 5%).
Стоит отметить, что конкретные MCC-коды операций, входящих в категории повышенного начисления кэшбэка, на сайте не указаны, однако пользователям карты удалось составить на форуме banki.ru некий перечень для ориентира:
Кафе и рестораны
5811
Caterers
5812
Eating Places,Restaurants (Кафе и рестораны)
5813
Drinking Places - Bars,Tave (Бары)
5814
Fast Food Res. (Рестораны быстрого питания)
5172
Petroleum/Petrol Products (Нефть и нефтепродукты)
5541
Service stations (Автозаправочные станции)
5542
Automated Fuel Dispenser (автоматизированные топливораздаточные колонки)
5983
Fuel dealers - fuel oil (Точки продаж топлива)
Путешествия
3000-3299
Airlines
3351-3441
Car Rental
3501-3790
Hotels/Motels/
Inns/Resorts
4111
Transportation – Suburban and Local Commuter Passenger, including Ferries
4112
Passenger RailwaysX
4131
Bus Lines
4411
Cruise Lines
4457
Boat rentals and lease
4468
Marinas,marine service/suppl
4511
Airlines, Air Carriers
4582
Airports,flying fields
4722
Travel Agencies and Tour Op
4789
Transportation Services
7011
Hotels,Motels,Resorts-Lodgin
7012
Timeshares
7512
Automobile rental & Leasing
Срок действия баллов 1 год, если забудете ими воспользоваться, то они сгорят:
НДФЛ с кэшбэка «Хоум Кредит» не отщипывает.
По карте «Польза» можно получить дополнительные баллы за покупки в определенных магазинах (онлайн-шоппинг). Для этого нужно , перед этим введя штрихкод своей карты.
Дополнительные баллы, например, будут начислены за покупки в Л’Этуаль, «Дочки-Сыночки», tu-tu.ru, booking.com и т.д.:
Только ждать дополнительных баллов придётся до 70 дней:
К тому же у многих клиентов возникают различные проблемы с начислением этих дополнительных баллов:
Кстати, обратите внимание, что в случае возврата покупки начисленные баллы списываются, однако иногда возврат происходит таким образом, что система не понимает, что произошёл именно возврат конкретной покупки, и кэшбэк сохраняется:
Не забывайте, что один и тот же товар или услугу можно оплатить по-разному, с помощью разных сервисов, и получить разные MCC-коды операции. Соответственно, «каша» может быть разной. Например, карту Тройка можно пополнить вообще без кэшбэка, а можно получить 2%, или все 5%.
Кстати, если Тройка вам разонравится, то с неё можно вернуть свои денежки…
UPD: 09.04.2019
На данный момент такой способ не работает, при возврате карты Тройка остаток никто не вернет, отдадут только залоговую стоимость в 50 руб.
Всегда стоит помнить, что программа лояльности может измениться, банк в этом случае должен просто уведомить вас об этом за 5 дней:
Если банк решит, что вы злоупотребляете программой лояльности, то может её просто отключить:
UPD: 11.06.2016
Размер начисления базовых баллов для карт, открытых с 15 июня, устанавливается на уровне 1,5%. Размер начисления баллов в специальных категориях («АЗС», «Путешествия», «Кафе и рестораны») остается на уровне 5%. По картам, открытым ранее, условия остаются прежними.
UPD: 20.08.2017
С 01.01.2017 месячный лимит начисления баллов в базовых категориях составляет 2000, в повышенных категориях – 3000 руб.:
3
Льготный период кредитования до 51 дня.
Грейс период у карточки , т.е. от вас требуется погашать задолженность к определенной дате не целиком, а только ту часть, которая образовалась в предыдущем расчётном периоде.
Расчётный период может начинаться с 5-го числа месяца (так называемая 5-я рота на сленге хомяководов), с 15-го (15-я рота), с 25-го (25-я рота). Платёжный период составляет 20 дней.
Возьмём для примера 5-ю роту. Допустим, мы совершили одну покупку 7 апреля на 10000 рублей, 28 апреля — ещё одну покупку на 10000 рублей и 10 мая – покупку на 15000 рублей. Расчётный период длится с 5 апреля по 4 мая включительно, платёжный период с 5 мая по 24 мая. До 24 мая нам нужно погасить 20000 рублей, чтобы соблюсти условия льготного периода. Покупку в 15000 рублей нужно будет оплатить до 24 июня:
Соответственно, в начале платёжного периода в интернет-банке можно посмотреть сумму задолженности, которую необходимо погасить к окончанию платёжного периода.
Обязательно подключите извещения по карте на электронную почту (это бесплатно).
Обратите внимание, что при любом способе пополнения (через кассу, в банкоматах банка или межбанком) деньги поступают на счёт не моментально, в лучшем случае на следующий день, поэтому нужно гасить задолженность всегда с запасом по времени, минимум в 5 дней:
Естественно, льготный период на снятие наличности не распространяется. Однако за негрейсовую операцию общий вылет из грейса не происходит:
Специально не говорю про процентную ставку по кредиту по карте, она интересовать вас не должна. Кредиткой можно пользоваться только выполняя условия льготного периода, иначе это очень невыгодно.
Банк, правда, говорит, что если вы не погасите задолженности, то «ничего страшного» не произойдёт, просто заплатите потом бешеные проценты за пользование кредитом и всё:
Следует помнить, что минимальный платёж нужно вносить в любом случае, при любых обстоятельствах, иначе задолженность станет очень быстро увеличиваться и испортит вашу кредитную историю.
Очередность гашения в случае вылета из грейса следующая:
Обязательно убедитесь, что условия льготного периода соблюдены (закажите информационный лист по карте в интернет-банке). А то можно и не заметить, что вы, оказывается, попали на проценты из-за несоблюдения условий льготного периода:
4
Бесплатные смс-уведомления по операциям по карте, которые подключены автоматически.
Также у Хомяка есть платный смс-пакет, стоит 59 рублей:
Единственное отличие платных смс от бесплатных состоит в том, что в платных ещё указывается величина доступного остатка.
Карта Польза от Хоум Кредит. Недостатки
1 Стоимость чипованной кредитной карты с функцией бесконтактной оплаты «Польза Platinum» составляет 2990 рублей в год (версия Gold стоит 990 рублей в год, но там величина кэшбэка не 2-5%, а 1-3%, и максимальная сумма кэшбэка 2000+3000 баллов в месяц). Наличие функции 3D-Secure.
Комиссия при подключении к Программе начисляется в конце Расчетного периода, в котором осуществлена первая расходная операция с использованием «Карты с Пользой».
В отделении неименная карточка выдаётся в день обращения, именную позже присылают по почте.
UPD: 11.06.2016
С 15.06.2016 ежегодная комиссия за подключение к программе у карты Platinum составит 4 990 рублей, а вот у карты Gold в первый год подключение осуществляется бесплатно (далее 990 руб./год).
Новые условия применяются для карт, открытых 15.06.2016 года и позже. По картам, открытым ранее, условия остаются прежними.
2 Кредитную карту изначально выдают с кредитным лимитом в 0 рублей. Т.е. некоторое время придётся, в любом случае, пользоваться своими деньгами (без начисления процентов на остаток, без моментального зачисления, с отсутствием возможности снять наличность без комиссии). Когда конкретно банк предоставит вам предложение по кредитному лимиту — неизвестно.
Для оформления карточки достаточно паспорта:
Иногда все же возникают проблемы с получением данной кредитки:
3 Снять наличные деньги с карты «Польза», причём, не важно, кредитные это деньги или собственные, бесплатно невозможно, комиссия в любом случае 4,9%, но не менее 399 рублей:
Естественно, получить наличные деньги с карты можно, если Вы решите её закрыть. Только тогда нужно учитывать, что повторно «Пользу» вам не дадут:
4 Обязательно проверьте наличие каких-либо дополнительных услуг по карте (и отключите, если они есть), бывает такое, что страховка подключается сама по себе:
Вообще, со страховкой нужно быть внимательным, сболтнуть дать распоряжение на подключение страховки вы можете нечаянно сами по телефону:
5 «Стянуть» деньги с кредиток Хомяка нельзя.
6 Хомяк требует хранить все чеки целый год.
7 Карту бесплатно могут перевыпустить только один раз, потом нужно будет платить 200 рублей.
8 В случае образования задолженности будьте готовы ко встрече с коллекторами. Банк имеет право назначить третье лицо для осуществления сбора платежей по договору.
9 Покупки зарубежом по карте невыгодны, конвертация проходит по внутреннему курсу банка.
Курс конвертации в Хомяке особой щедростью не отличается, не говоря уж о дополнительной конвертации платёжной системы в валюту платёжной системы, если вы совершаете покупки в местных валютах:
10 Банк в случае каких-либо подозрений может аннулировать карту, отключить от ДБО, блокировать любую операцию:
11 Банк может поменять условия договора в одностороннем порядке.
Вывод
Карта «Польза Platinum», конечно, довольно дорогая и требует аккуратного исполнения условий предоставления льготного периода кредитования, однако при больших тратах стоимость обслуживания окупается довольно быстро. Таким образом, Хомяк намекает вам, что его карточку надо любить больше других карт и пользоваться практически для каждой покупки только ей. Стоит ли хомяк овчинка выделки, каждый решает для себя сам.
Банковская карта Польза — это кредитные продукты Хоум Кредит банка, которые обслуживаются платежной системой VISA и имеют 2 вариации: GOLD или Platinum. Премиальный пластик оснащен чипом, что делает ее использование в жизни более защищенным. А при интернет-транзакциях карточку надежно защищает технология 3D Secure, благодаря которой все покупки и платежи подтверждаются специальным кодом, который приходит на телефон клиента в виде смс-сообщений.
Своеобразным аналогом кредитной карты Польза от Хоум Кредит Банка является не менее популярная кредитка Platinum от Тинькофф. Условия по «пользе» от обеих карт практически одинаковые, но вот минимальный платеж у Home Credit меньше, проценты чуть ниже, а кэшбек по аналогичной платиновой карте в 1,5 раза выше.
Как заполнить заявку на получение карты Польза от Хоум Кредит банка?
Каждый, кто хочет получить кредитную карточку Хоум Кредит банка с пользой для кошелька, может оставить свою заявку через интернет или обратиться непосредственно в офис кредитной организации.
В первом случае заемщику потребуется не более 3-х минут для заполнения короткой онлайн-формы. В ней необходимо указать свои ФИО, дату рождения, пол, адрес электронной почты и номер телефона, паспортные данные, аккаунт в соцсети. Останется поставить галочку, соглашаясь с условиями обработки информации, после чего анкета уйдет на предварительное рассмотрение.
Примерно через 10-15 минут на телефон заемщика придет смс-сообщение с решением, либо позвонит сотрудник банка, чтобы уточнить персональную информацию.
Если решение будет положительным, клиенту нужно будет посетить любой офис Хоум Кредит Банка в своем городе и заполнить расширенную анкету, решение по которой тоже не заставит себя долго ждать. Окончательный вердикт выносится банком практически в режиме реального времени по скоринг-проверке.
Предварительную онлайн-заявку можно миновать, сразу обратившись в офис банка и заполнив расширенную анкету.
Основные условия и тарифы по карте
Хоум Кредит Банк предлагает 2 карты Польза разных категорий, а значит и тарифы по карточкам будут разными. Рассмотрим условия обслуживания более подробно в таблице.
| Условия/ карты | GOLD | Platinum |
|---|---|---|
| 1. Кредитный лимит | До 300 тыс. руб. Карточку можно получить и с нулевым лимитом и пользоваться ей, как дебетовой | До 300 тыс. руб. Карточку можно получить и с нулевым лимитом и пользоваться ей, как дебетовой |
| 2. Процентная ставка за пользование заемными средствами без снятия в банкоматах | 33.9% годовых | 29.9% годовых |
| 2.1 Проценты за использование кредитных средств, путем снятия в банкоматах | 49.9% годовых | 49.9% годовых |
| 3. Льготный период | 51 день | 51 день |
| 4. Минимальный платеж по кредитной карте в месяц | 7% от кредитной задолженности + начисленные проценты за текущий расходный период + страховка (при наличии) + комиссия/пени/неустойка (при наличии просрочки). Сумма минимального ежемесячного взноса не должна быть менее 1000 рублей. | 5% от кредитной задолженности + начисленные проценты за текущий расходный период + страховка (при наличии) + комиссия/пени/неустойка (при наличии просрочки). Сумма минимального ежемесячного взноса не должна быть менее 1000 рублей. |
| 5. Дневной лимит на снятие наличных в банкоматах | 10000 руб. для карт, которые начинаются с 44609805 и 30 тыс. руб. для остальных карт | 10000 руб. для карт, которые начинаются с 44609805 и 50 тыс. руб. для остальных карт |
| 5.1 Дневной лимит на снятие наличных в кассе банка | 30 и 100 тысяч рублей соответственно | |
| 6. Второй и последующий выпуск по инициативе клиента | 200 руб. | 200 руб. |
| 7. Подключение к программе Польза | 990 руб. за 12 месяцев | 4990 руб. за 12 месяцев |
| 8. Получение наличных в кассах сторонних кредитных организациях и банкоматов | 4.9% от суммы средств, но не менее 399 руб. | |
| 9. Снятие наличных в собственных банкоматах | 4.9% от суммы средств, но не менее 399 руб. | 4.9% от суммы средств, но не менее 399 руб. |
| 10. Страхование | 0.9% от ссудной задолженности на дату окончания предыдущего расчетного периода | |
| 11. Ежемесячная выписка по почте | 29 руб. | 29 руб. |
| 12. СМС-уведомления об операциях (СМС-пакет) | 59 руб. в месяц | 59 руб. в месяц |
| 13. Перевыпуск карты по окончанию срока действия, первый перевыпуск карты по инициативе клиента | Не взимается | Не взимается |
| 14. Внесение наличных через терминалы, банкоматы и кассы Хоум Кредит | Нет комиссии | Нет комиссии |
| 15. Блокировка/Разблокировка карты | Нет комиссии | Нет комиссии |
| 16. Ежемесячная счет-выписка по электронной почте | Без комиссии | Без комиссии |
| 17. Выписка по счету | Предоставляется без комиссии | Без комиссии |
Документы и требования к заемщикам — владельцам кредитных карт Польза
Хоум Кредит банк достаточно лоялен к своим клиентам и выдвигает вполне лояльные требования к потенциальным клиентам. Это должны быть резиденты РФ, соответствующие следующим условиям:
- Возраст потенциального владельца карты должен быть в промежутке между 21 и 64 годами включительно
- Клиент должен постоянно проживать и работать в регионе присутствия офиса банка. Прописка обязательно должна быть в городе присутствия офисов
- Нужно непрерывно работать на последнем месте не менее 3-х месяцев
- Нужно предоставить рабочий и мобильный (домашний) телефон
Это были обязательные требования к клиенту. А есть своеобразный негласный список требований, куда входит наличие положительной кредитной истории, хорошая стабильная зарплата, отсутствиие закредитованности, судимостей и штрафов в ГИБДД.
При себе клиент должен иметь паспорт и второй документ на выбор из представленного писка: СНИЛС, водительские права, заграничный паспорт. Последние 2 документа косвенно подтверждают платежеспособность клиента, поэтому их предоставление наиболее предпочтительно.
Как получить карту от Хоум Кредит?
У заемщика 2 пути: заказать выпуск карточки через интернет, либо в офисе банка. Есть и третий вариант — оформить карту в личном кабинете интернет-банка или в мобильном приложении, но он подходит только постоянным клиентам кредитной организации, которые уже пользуются услугами банка.
Как только заемщик получит окончательное положительное решение, ему нужно будет обратиться в офис банка, подписать соответствующие бумаги и забрать карточку. Первоначально все заемщики получают карты моментального выпуска.
Они выдаются в день обращения на пару недель, пока не будут готовы и доставлены именные карты. Они неименные, но обладают практически всеми свойствами таковых.
Примерно через 7-10 дней клиенту нужно будет повторно обратиться в тот же офис Хоум Кредит банка, чтобы забрать именную карту Польза.
После выдачи именной карточки моментальный пластик блокируется, а все деньги и начисленные бонусы переводятся на счета нового пластика.
Как активировать Пользу?
Как только пластик выдается клиенту, он находится в «спящем» режиме. Активировать кредитную карту Хоум Кредит можно несколькими способами. Какой из них будет удобен в конкретной ситуации, решать именно вам:
- На месте при получении карточки попросить специалиста активировать пластик в системе
- Позвонить на горячую линию банка, приготовив заранее паспорт, пластик и договор. Первоначально клиенту нужно получить TPIN-код, с помощью которого оператор будет идентифицировать заемщика без лишних упоминания паспортных данных и кодового слова.
Получив TPIN-код и идентифицировавшись, клиент должен сообщить оператору о том, что хочет активировать карту, после чего оператор незамедлительно активирует пластик.
Сразу после активации карты клиенту нужно будет снова позвонить на горячую линию, чтобы получить PIN-код. Для этого достаточно назвать свой телефонный код (TPIN) и сообщить оператору о своем желании, действовать подсказкам системы.
Сформировав и подтвердив 4-хзначную комбинацию цифр, клиент сможет беспрепятственно пользоваться пластиком с вводом ПИН-кода.
Как пополнить и снять деньги с карты Польза выгодно?
Пополнить кредитную карту владелец может несколькими способами:
- Через банкоматы Хоум Кредит Банка
- Через кассу родного банка
- Через любой другой банк, обратившись к операционисту
- В отделениях Почты России. Такой перевод может длиться 10-12 дней.
- Через системы электронных платежей Рапида, Элекснет, Контакт и другие
- Межбанковским переводом с карты на карту по номеру счета/карты. В первом случае перевод будет длиться 3-4 рабочих дня, во втором зачисление произойдет практически мгновенно.
А вот снять денежные средства с карты Хоум Кредит банка выгодно удастся только в собственных банкоматах и лишь в том случае, если вы будете снимать собственные деньга, а не кредитные. В устройствах любых других организаций взимается высокая комиссия в размере 4.9%, но не менее 399 рублей. Аналогичную комиссию придется заплатить и за снятие кредитных средств с карты в собственных банкоматах.
Однако у клиента есть способ сэкономить свой денежные средства на комиссии, просто переведя необходимую сумму на свою карточку другого банка, например, Сбербанка, через интернет-банк. В этом случае комиссия за перевод составит всего 10 рублей. После этого вы сможете снять наличные с карты Сбербанка без комиссии.
Этот вариант подойдет только в случае, если вы переводите собственные деньги на кредитной карточке. Если же вы хотите перевести заемные средства Хоум Кредит банка, то такой перевод не пройдет. В кредитной организации установлен запрет на переводы кредитных средств физическим и юридическим лицам других банков.
Как проверить баланс карточки?
У потенциального владельца банковской карты Польза есть масса платных и бесплатных способов проверки баланса и контроля за счетом.
- Во-первых, это СМС-уведомления об операциях по карте. Если владелец карточки подключит эту услугу, он сможет получать мгновенные смс-сообщения, которые касаются движения средств по его картсчету. Например, о пополнениях, снятиях в банкомате, оплате покупок с использованием карточки и ее реквизитов, о переводах, платежах и любых других расходных/приходных операциях. Подключить услугу можно в личном кабинете интернет-банкинга, по номеру горячей линии для клиентов. Ежемесячно банк Хоум Кредит будет взимать за предоставление сервиса абонентскую плату в размере 59 рублей.
- Интернет-банк — лучший вариант, чтобы держать все операции под постоянным контролем. Однако вряд ли клиент молниеносно будет заходить в свой личный кабинет, чтобы проверить, правильно ли прошла транзакции, да и от мошенников это вариант не спасет. А вот в первом случае можно оперативно получить смс-ку о несанкционированных списаниях денежных средств с карты и экстренно успеть ее заблокировать. Подключить интернет банк можно в офисе или по телефону. Услуга предоставляется бесплатно.
- Телефонный банк. Для начала клиенту следует получить специальный идентификационный код — TPIN, который выдается по номеру горячей линии. После этого клиент может звонить на горячую линию банка и без связи с оператором проверять баланс. Для этого нужно войти в систему с помощью TPIN, набрать номер договора, выбрать цифру «3» в основном меню и прослушать остаток доступных средств по карте. Цифра «4» в том же меню расскажет размер текущей задолженности.
Клиент всегда может соединиться с оператором и запросить баланс у него. После идентификации оператор назовет доступный остаток.
Подойдет для проверки баланса и сервис ОН-лайн помощник, который есть на официальном сайте Хоум Кредит банка. В ходе онлайн-переписки с сотрудником клиент может назвать номер своего договора/карты, ФИО, кодовое слово и попросить предоставить информацию об остатке доступных средств на карте.
Как подключить интернет-банк и какие возможности он дает?
Каждого владельца карточки при заключении договора в банке автоматически подключают к личному кабинету интернет-банка. Эта опция бесплатная и без нее владельцу карты Польза просто не обойтись.
Клиенту выдается логин и временный пароль для входа, который нужно будет изменить.
Если по каким-то причинам вы не получили доступ к личному кабинету в офисе банка при заключении договора на кредитную карту, доступ можно получить по телефону горячей линии Home Credit или в форме онлайн-чата/видео-звонка на сайте кредитной организации.
Для этого клиенту нужно будет ответить на несколько вопросов оператора, указать свои паспортные данные, назвать кодовое слово. После идентификации, оператор продиктует временный пароль для входа в личный кабинет, который нужно будет обязательно изменить при первом посещении интернет-банка.
Воспользовавшись входом в личный кабинет интернет-банкинга, клиент Хоум Кредит может совершать практически любые операции через интернет, не посещая офисы кредитной организации. Ему доступны следующие услуги:
- Переводы по всему миру с карты на карту, на банковский счет
- Платежи за коммунальные услуги, налоги, штрафы, сотовая связь и прочее
- Возможность подать заявку на кредит, кредитную карту или любой другой продукт банка с минимальной проверкой
- Возможность узнать текущую задолженность по действующим кредитам и кредитным картам, уточнить даты платежей, заглянуть в историю операций и сверить расходы и т.д.
- Оплатить кредиты и займы в Home Credit и других кредитных организациях
- Настроить автоплатеж на любую финансовую услугу. Например, это может быть автоматическое пополнение в конкретную дату счета мобильного телефона, автоматическая оплата кредита или услуг ЖКХ, перевод по указанным заранее реквизитам и многое другое.
- Возможность заблокировать карточку при ее потере/краже и т.д.
- Своевременно подключить или отключить услуги СМС уведомления по операциям
Каждому клиенту, который владеет кредитной картой Хоум Кредит банка — польза доступен специальный раздел интернет-банка, в рамках которого клиента обеспечивают возможностью расходовать накопленные баллы, получать актуальную информацию по бонусному счету, доходам, расходам, начислением баллов и другие сведения о программе, в том числе подробные условия и т.п.
Кроме того, только в интернет банке можно переводить начисленные баллы в рубли. В отделении этого не сделают. Клиент самостоятельно заказывает услугу через специальный раздел ИБ, после чего в течение 2-4 дней баллы аннулируется, а их эквивалент начисляется в рублях к остатку собственных средств клиента на карточке.
Сервисом могут пользоваться клиенты при условии отсутствия просроченной задолженности по любым договорам с банком, которые были подключены к программе Польза. То есть, если у клиента есть просроченная задолженность по кредитке Польза, он не сможет зайти в специальный раздел.
Подробно о Пользе в кэшбеке
Польза — это специальная программа банка, к которой могут подключиться владельцы карт Удачная покупка Gold и Platinum. Она дает возможность получать гарантированный и повышенный кэшбек за покупки в виде бонусных баллов, которые впоследствии можно обменять на реальные деньги.
За что начисляются баллы и в каком количестве?
За совершение расходных операций с использованием карты Польза клиент получит бонусные баллы. За операции по снятию наличных, денежные переводы, пополнения электронных кошельков, покупки дорожных чеков и лотерейных билетов, облигаций, операции в казино бонусы не начисляются.
Таким образом, выходит, что владельцы карт Польза получают кэшбек даже за стандартные операции, по которым большинство других банков кэшбек не начисляют. Например, это оплата услуг ЖКХ, налогов, штрафов, мобильного счета, интернета и т.д.
Какие виды баллов существуют?
Банком предусмотрено несколько типов баллов:
- Базовые баллы. Они начисляются за покупки абсолютно во всех категориях, кроме торгово-сервисных предприятий категории «Кафе и рестораны», «АЗС», «Путешествия».
- Специальные баллы. Они начисляются за оплату товаров и услуг в конкретных категориях, к которым относятся «Кафе и рестораны», «АЗС», «Путешествия». Принадлежность этих предприятий к специальной категории определяется по МСС-коду.
- Акционные баллы. Это отдельный вид баллов, которые начисляются за онлайн-покупки и по текущим акциям банка, условия которых постоянно меняются. Получать актуальную информацию по текущим акциям клиент может в специальном разделе личного интернат-кабинета.
Процент баллами от покупок зависит от типа карточки. Подробные условия представлены в таблице.
Баллы начисляются на специальный счет в течение 5-15 дней.
Максимальная сумма баллов, которую можно получить в течение календарного месяца не может превышать 2000 рублей. Если не воспользоваться баллами в течение 1 года, они сгорят.
Онлайн-магазины партнеры Home Credit, за покупки у которых можно получить максимальную «пользу»
Чтобы получить максимальный кэшбек за онлайн-покупки, нужно заходить в интернет-магазин партнера не напрямую, а выбирать его из списка на сайте Хоум Кредит Банка в разделе Польза личного кабинета, введя перед этим штрих-код карты. Это обязательное условие. Если расплатиться картой напрямую, повышенного кэшбека не будет.
В зависимости от конкретного магазина, можно получить кэшбек в виде фиксированного количества баллов или в процентном соотношении от суммы покупки. При этом некоторые магазины устанавливают минимальную сумму покупки, за которую начисляются баллы.
Среди партнеров банка, за покупки у которых начисляются повышенные баллы до 10% от суммы покупки можно выделить:
| Интернет-магазин | Кэшбек бонусами | Минимальная сумма заказа |
|---|---|---|
| VICHY | 200 баллов за покупку | 209 руб. |
| Booking.com | 350 баллов за покупку | 351 руб. |
| Ив Роше | 130 баллов | 131 руб. |
| Tutu.ru | 130 баллов | 131 руб. |
| Pleer | 30% от суммы покупки | нет |
| Quelle | 30% для новых клиентов и 5% для старых | нет |
| otto | 10% от суммы | нет |
| Roxy ru | 10% | нет |
| Lamoda | 10% | нет |
| БашМаг | 7% | нет |
| Сенд флауэрс | 7% | Нет |
| Дочки-сыночки | 6% | нет |
| Алиэкспресс | 5% | нет |
| Медиамаркт | 3% | нет |
| Литрес | 3% | нет |
| Пэтшоп | 2% | нет |
| Техносила | 2% | нет |
| Холодильник | 2% | нет |
На самом деле партнерских магазинов гораздо больше. Подробную информацию о наименованиях партнеров и кэшбеку можно узнать на странице Польза в личном кабинете интернет-банка.
Куда можно потратить баллы Польза?
Накопленные бонусы клиент может потратить на мгновенное пополнение своего мобильного телефона, который привязан к интернат-банку или на возмещение средств по уже оплаченным покупкам из расчета 1 балл=1 рублю.
К возврату подлежит как часть суммы расходной операции, так и вся сумма в зависимости от количества баллов, которые есть на специальном счете клиента.
Чтобы потратить баллы Польза, владелец карточки должен авторизоваться в личном кабинете интернет-банкинга и на специальной странице «Польза», вход на которую осуществляется только из личного кабинета. В списке транзакций клиенту нужно выбрать любую операцию, за которую вы хотите возместить денежные средства бонусными баллами. После этого равное количество баллов будет списано со счета клиента, а деньги в той же сумме зачислены на текущий расчетный картсчет в течение 15 дней.
Расчетный/платежный период и комиссия за пользование кредитными средствами
В Хоум Кредит банке есть одна интересная особенность — по картам Польза начисляют комиссию за непогашенную задолженность, которая есть в течение льготного периода. Она составляет 149 (карты Голд) или 249 (карты Платинум) рублей соответственно в зависимости от выбранного плана и взимается ежемесячно при несоблюдении некоторых условий.
По условиям кредитной карты Польза ее льготный период составляет 51 день. Без дополнительной комиссии распоряжаться заемными средствами банка клиент может лишь в случае, если будет опаливать товары и услуги карточкой, а не снимать с нее деньги в банкомате.
То есть, теоритически владелец пластика может пользоваться деньгами банка 51 день без начисления процентов. Так думает большинство россиян, которые плохо представляют расчеты по кредитным карточкам Польза.
На самом деле, действительно льготный (безкомиссионный вообще) период по карте Польза длится не более 1 месяца, поскольку в тарифах четко указано, что безкомиссионное использование средств по карте доступно только в период расчетного периода.
Расчетный период — это 1 месяц, примерно 31 день, к которому прибавляется платежный период — 20 дней. Итого получается льготный период. В течение этого срока проценты не начисляются, а вот оговоренная банком комиссия в размере 149 и 249 рублей будет начислена, если клиент не погасит полностью задолженность к началу платежного периода. Если же на начало платежного периода на карте будет задолженность, которую клиент погасит в течение льготного периода, проценты по кредиту не начислятся, а вот комиссия в размере 149/249 рублей обязательно спишется.
Зачастую началом льготного периода считаются 5, 10, 15, 20, 25 числа месяца. Тут все зависит от даты оформления карты.
Например, если начало расчетного периода выпадает на 5 число месяца, то, следовательно, длиться он будет по 4 (5) число следующего месяца. Тут все будет зависеть от количества дней в календарном месяце. А вот платежный период будет длиться до 24 числа. Заемщику очень важно погасить задолженность до начала платежного периода, иначе последует начисление комиссии. Лучше это делать за 2-4 дня до предполагаемой даты, поскольку часто возникают задержки в платежах на 1-3 дня.
Простой и понятный пример расчета ежемесячного платежа по кредитной карте
Разберем на конкретном примере расчет ежемесячного платежа по кредитной карте в случае с льготным периодом и в случае с выходом за пределы льготного периода.
Например, клиент потратил по карте 30 тыс. руб. на покупку нового дивана 20 июня. Расчетный период по его кредитной карте Польза заканчивается 30 июня и с этой даты начнется платежный период, который будет длиться еще 20 дней, до 20 июля. Тогда то и закончится грейс-период.
Согласно условиям банка Хоум кредит, если клиент внесет на оплату сумму в размере 30000 рублей до 30 июня, ни проценты, ни комиссия начислены не будут.
Если же заемщик захочет внести 30 000 в период с 30 июня по 20 июля в платежный период, комиссия за пользование кредитными средствами не будет начислена, однако к этой сумме нужно будет прибавить комиссию банка в размере 149 руб. или 249 рублей соответственно в зависимости от карты.
Платеж в грейс период в течение платежного периода можно рассчитать по следующей формуле:
где:
S – платеж в грейс период в течение платежного периода
Z — сумма задолженности
Y — комиссия банка (149/249 руб.)
S = 30000 + 149 = 30149
Таким образом, клиенту придется внести 30149 руб. или 30249 рублей в зависимости от карты, потому что начисляется комиссия за пользование кредитными деньгами.
Если заемщик не погасит задолженность к концу льготного периода, на сумму долга будут начислены еще и проценты. Рассчитаем минимальный платеж по кредитной карте в первый месяц.
Итак, заемщик потратил 30 тыс. руб. Процентная ставка по безналичной оплате в Хоум кредит по карте Голд составляет 33.9% годовых, а сумма ежемесячного платежа по кредиту составляет 7% от суммы расходных операций + проценты, начисленные за текущей расчетный период.
Для определения минимального процента от кредитной задолженности в рублях нам нужно воспользоваться следующей формулой:
где:
D – минимальный процент от кредитной задолженности в рублях
Q – минимальный % от кредитной задолженности согласно условиям кредитования п.4 таблицы (7% для карты Голд)
X – сумма задолженности
D = (7%/100) * 30000 = 2100 руб.
A = (X * B)/365 * C
где:
А — сумма процентов
X — сумма долга на отчетную дату
В — процентная ставка по кредиту
С — количество дней пользования заемными средствами
А = 30000*33.9/100/365*30 = 835.890 руб.
где:
K – минимальный ежемесячный платеж по кредитной карте
A – Проценты за пользование кредитными средствами, рассчитанные по предыдущей формуле
D – Минимальный платеж от суммы кредитной задолженности в рублях
Y – комиссия за пользование кредитными средствами (149/249 руб.)
K = 2100 + 835.890 + 149 = 3084.89
Таким образом получается, что в первый месяц клиенту нужно заплатить не менее 3089.89 руб. в качестве ежемесячного платежа по кредитной карте.
Преимущества пластика Польза от Хоум Кредит Банка
- Наличие льготного периода в течение 51 дня
- Кредитный лимит до 300 тыс. руб., который постоянно возобновляется
- Выдача карты осуществляется моментально при обращении в банк. Потом она меняется на именную
- Кэшбек до 10% в специальных категориях и в магазинах-партнеров
- Баллы можно обменять на рубли из расчета 1 балл=1 рублю
- Технология покупок в одно касание PayPass. Клиенту не придется вставлять карточку в терминал и вводить ПИН-код, достаточно коснуться картой устройства и сумма оплаты спишется со счета. Услуга предоставляется только в том случае, если сумма чека не превышает 1000 руб. В противном случае придется подтверждать списание вводом ПИН-кода
- Привилегии и бонусы от платежной системы VISA
Наиболее частые вопросы и ответы на них
Почему в некоторых кафе/ресторанах/заведениях общепита начисления проходят по повышенным баллам (3%), как и должно быть, а в некоторых по базовым (1%)?Ответ: Дело в том, что аппараты банков-эквайеров, которые установлены в разных торгово-сервисных предприятиях могут быть настроены неправильно. Дело в том, что у каждого «продавца» товаров или услуг есть свой MCC-код, который присваивается банком эквайером при установке терминалов для оплаты покупок банковскими картами.
Ответственный «продавец» настраивает MCC-код по конкретной категории, к которой относится его заведение. Merchant Category Code должен четко и ясно характеризовать отрасль заведения. К примеру, у специализированных салонов по продаже компьютеров и другой техники код будет 5732, который соответствует категории Electronics Stores (магазины электроники). Если торговая точка предоставляет услуги по ремонту компьютеров, то код будет 7379 Computer Repair (компьютерное обслуживание, ремонт).
Таким образом, если МСС-код настроен неверно, оплата будет происходить по другому коду от другой категории. Возможно, в тех заведениях общепита, где процент начисляется по базовой ставке, установлен неверный МСС-код. Других объяснений этому явлению нет.
Я оплатила картой покупки 7 дней назад, а баллы до сих пор не начислили. Это нормально?
Ответ: Да, это нормально, потому что по условиям программы баллы начисляются не сразу, а в течение 45 дней.
Что делать, если забыл пароль от личного кабинета интернет-банка и не можешь зайти в специальный раздел Польза?
Ответ: фактически восстановить старый пароль не удастся, потому что никто, кроме заемщика его не знает. Для смены пароля при его утере владельцу карточки придется прийти в отделение банка с паспортом, объяснить ситуацию и получить новый временный пароль. После первого входа его нужно будет заменить на придуманный новый.
Альтернативной вариант — связаться с оператором горячей линии по телефону +7 495 785 82 22 и получить временный пароль дистанционно.
Хоум кредит на данный момент выпускает довольно интересные и выгодные кредитные карты, популярность которых с каждым днем только растет. Основное внимание потенциальных клиентов привлекают «Кредитная карта с пользой» в категории GOLD и PLATINUM.
В этой статье-обзоре рассмотрим все особенности и нюансы этих карт, условия и отзывы, а также попробуем ответить на вопрос: «Стоит ли оформлять кредитную карту с пользой от Хоум Кредита?»
Условия обслуживания карты
- Тип карты: VISA GOLD и VISA PLATINUM с бесконтактной технологией оплаты покупок PayWave.
- Годовое обслуживание карты : 990 рублей в год по карте категории GOLD и 4990 по категории PLATINUM.
- Льготный период по карте «Польза» до 51 календарных дней, честный и полностью бесплатный.
- Максимальный кредитный лимит по карте может составлять 300 тысяч рублей.
- Комиссия за снятие наличных составляет 4,9%, минимум 399 рублей.
Кэшбэк по карте с пользой
Основное преимущество карты состоит в том, что расплачиваясь ею в магазинах и в интернет-банке можно получать за это кэшбэк-баллы, которые можно в дальнейшем обменять курсу 1 к 1 на рубли.
В зависимости от категории карты различается и процент кэшбэка. например. по карте категории GOLD банк выплачивает кэшбэк за покупки в «Кафе и рестораны», «АЗС» и «Путешествия» — 3%, а за остальные покупки, в том числе и в интернет-банке можно получить 1% «каши».
Что касается карты категории PLATINUM, то здесь начисление бонусных баллов выгоднее: за покупки в категориях «Ресторанах и кафе», АЗС и Путешествия Вам будет начисляться 5%, а за другие покупки получите 1,5 процента.
Кроме того, по любой категории карты, при оплате у партнеров карты можно получать возврат денежных средств в размере до 20%. Актуальный список партнеров и условия получения бонусов можно посмотреть в интернет банке.
При оплате картой в интернет-магазинах, не забывайте использовать кэшбэк-сервис LetyShops , позволяющий дополнительно получать кэшбэк за покупки в интернете до 30%.
Как получить карту с пользой
Чтобы получить кредитную карту с пользой необходимо удовлетворять минимальным требованиям банка для оформления карты, а точнее:
- Быть гражданином РФ.
- Быть не моложе 21 года и не старше 64 на дату оформления карты.
- Фактически проживать в регионе оформления карты.
- Быть трудоустроенным в регионе оформления карты. Причем стаж на последнем месте работы должен составлять не менее 3 месяцев.
- Необходим стационарный рабочий номер, также домашний и мобильные номера.
Из документов понадобится предоставить:
- Паспорт.
- Второй документ на выбор — водительское удостоверение, СНИЛС или загранпаспорт.
Плюсы и минусы карты с пользой
Из плюсов можно выделить сразу то, что бросается в глаза — это повышенный кэшбэк 3-5 процентов в определенных категориях и от 1 процент за оплату других покупок. Но самое интересное, что Хоум Кредит дает кэшбэк за оплату товаров и услуг через интернет-банк. Это один из немногих банков, который за такие операции «наливает кашу».
Также из преимущества карты можно выделить то, что карту можно довольно легко получить . То есть карточку можно оформить только по паспорту и второму документу.
Третий плюс, это возможность получения карты в день оформления . Оставив заявку на сайте банка и получив решение онлайн можно прийти в отделение банка и получить моментальную карту. Отличный вариант для тех, кому нужна кредитная карта срочно и без справок.
Что касается минусов, то здесь можно выделить плату за годовое обслуживание , хотя если активно пользоваться картой то стоимость обслуживания легко отбивается.
Кроме того, Хоум кредит Банк славится строгими требованиями к номерам телефонов при оформлении заявки на карту или кредит. Обязательно необходимо предоставлять стационарный рабочий телефон. Хотя многие банки более лояльно относятся к контактам в анкете.
Как оформить карту от Хоум Кредита
Чтобы оформить кредитную карту с пользой от ХКФ банка сделать это двумя способами:
- Обратиться в отделение.
- Заполнить заявку онлайн на сайте банка и получить мгновенное решение. После чего уже обратиться в отделение за картой.
Стоит ли оформлять «Кредитную карту с пользой»?
Прочитав эту статью и ознакомившись с тарифами банка, каждый может сделать определенный вывод. Однозначно, карту стоит оформлять тем, кто очень часто посещает развлекательные заведения, у кого есть автомобиль, а также кто часто путешествует. На тратах в этих категориях с картой можно заработать довольно внушительный кэшбэк. Карта для вас действительно будет с пользой.
Также, эту карту можно посоветовать тем, кто довольно часто оплачивает товары и услуги в интернет-банке (ЖКХ, сотовая связь и прочие поставщики), потому что никакой другой банк не будет бонусировать такие операции. А Хоум кредит это делает. И это конкурентное преимущество.
Возможно Вы уже оформили карту или планируете это сделать, тогда делитесь своим опытом и отзывами о карте.
