Подключение и вход в систему Банк-клиент Elbrus от Райффайзен Банка. Что такое система "​Эльбрус" Райффайзенбанка? Как пользоваться Эльбрус райффайзен интернет банк вход в систему

Райффайзенбанк уделяет большое внимание малому бизнесу и предлагает выгодные тарифы РКО, кредиты предпринимателям и современный интернет банкинг RBO. Raiffeisen Business Online позволяет управлять счетами в режиме онлайн и предоставляет удобный доступ к множеству банковских услуг и полезных сервисов с любой точки планеты.

Регистрация в интернет-банке РБО

Для получения доступа в личный кабинет онлайн банка необходимо заполнить соответствующее заявление. Бланк можно скачать на сайте банка в разделе «Соглашение об общих правилах и условиях предоставления системы Банк-Клиент в АО «Райффайзенбанк». В документе необходимо указать следующие реквизиты:

• наименование корпоративного клиента;
• ФИО руководителя;
• контактный телефон;
• номер расчетного счета;
• проводимые операции в дистанционном режиме (в заявлении отмечаются галочками);
• подпись;
• дата;
• печать (при наличии).

Заявление предоставляется по месту ведения счета. При положительном решении клиенту передается запечатанный конверт, содержащий логин и пароль для входа в интернет-банк Райффайзенбанка. Подтверждение операций в системе может осуществляться с помощью одноразовых паролей или электронного ключа (токена). Второй вариант предоставляется на платной основе.

Новым клиентам интернет-банк подключается автоматически в момент открытия расчетного счета. В системе представлена вся информация по всем счетам организации или индивидуального предпринимателя.

Вход в личный кабинет Райффайзен Бизнес Онлайн

Чтобы войти в личный кабинет Райффайзен Бизнес Онлайн необходимо перейти по ссылке sso.rbo.raiffeisen.ru/signin и ввести идентификационные сведения (логин и пароль). Для подтверждения действий используется одноразовый код из СМС или токен.

Пользователь также может скачать мобильное приложение на андроид или айфон. Инструмент предназначен для быстрых и безопасных переводов и платежей. При желании можно провести персональную настройку интерфейса для отображения наиболее важной информации.

Личный кабинете Райффайзенбанка: возможности

Через Raiffeisen Бизнес Онлайн можно совершать следующие операции:

• контролировать приходно-расходные операции (формирование выписок по расчетному счету, заказ архивных выписок);
• совершать платежи контрагентам, а также в бюджет;
• переводить деньги на дебетовые карты (выплаты дивидендов, заработной платы, представительские расходы и т.д.);
• производить смену тарифного плана по РКО;
• отзывать ошибочно отправленные платежные поручения;
• создавать шаблоны повторяемых платежей;
• размещать свободные деньги в депозиты;
• заказывать справки и выписки;
• подавать заявки на банковские продукты для бизнес-клиентов Райффайзенбанка;
• контролировать своевременное исполнение финансовых обязательств по кредитам и другие;
• выгрузка платежей в 1С бухгалтерия, и иные проводки.

Большая часть реализуемых банковских услуг доступна в личном кабинете. Корпоративный клиент может полноценно работать с расчетным счетом без посещения офиса.

Для ведения бизнеса создано удобное мобильное приложение: мобильный банк для бизнеса «Raiffeisen Business» работающее на платформах IOS и Android. Пользоваться приложением можно сразу после открытия расчетного счета. Чтобы войти в личный кабинет мобильного банка используйте логин и пароль для входа в Интернет-банк (RBO/ELBRUS).

Достоинства:

• Плата за подключение и пользование - не взимается;
• Не нужно устанавливать программы и драйвера;
• удобство и интуитивно понятный интерфейс;
• Тип операционной системы компьютера или мобильного телефона не важен;
• Коды отправки СМС являются одноразовыми, действуют ограниченный срок времени и только для определенной операции.

Полезно знать!

Клиент может открыть второй и последующий расчетный счет через личный кабинет всего за 30 минут. Загрузка правоустанавливающих документов не требуется. За открытие расчетного счета не взимается плата.

Более сложные функции, такие как валютные операции, доступны в другой полноценной системе банка - Эльбрус Бизнес Онлайн . Перейти в нее можно через личный кабинет в один клик.

Дополнительные возможности личного кабинета

>

Через интернет-банк РБО предоставляются полноценные консультации организаций и индивидуальных предпринимателей по 4 направлениям:

1. Расчетно-кассовое обслуживание . Частые вопросы: сроки обработки платежных поручений и возможности их аннулирования, подбор выгодного тарифного плана с учетом специфики бизнеса, соблюдение требований Росфинмониторинга и валютного законодательства и другие.
2. Кредитные продукты . В соответствии с условиями в 2018 году всем новым клиентам автоматически подключается овердрафт в размере 100 тысяч рублей без взимания платы за его открытие. Через личный кабинет пользователи могут запросить информацию по другим кредитным продуктам и оставить заявку.
3. Корпоративные карты «Бизнес 24/7» . Получение сведений о домашнем тарифе за снятие денежных средств, консультация по вопросу отражения расходов по карте в бухгалтерском учете.
4. Зарплатный проект . Получение информации о выпуске дебетовых и кредитных карт на льготных условиях, сроки зачисления денег, преимущества услуги для предприятия и сотрудников.

Среди бонусов использования интернет-банка можно отметить повышенный уровень доходности при размещении депозита через личный кабинет. При заключении двухстороннего соглашения в офисе банка ставка будет на 0,5% ниже.

Как восстановить пароль в Райффайзен Онлайн

1. В заявлении был указан адрес электронной почты. Пользователю необходимо нажать вкладку «Забыл пароль» и дождаться письма от банка для доступа в Райффазен Бизнес Онлайн. Сообщение поступает в течение 3-5 минут.
2. Клиент не указывал email при заключении договора. Необходимо обратиться в офис по месту ведения счета и запросить сброс пароля или восстановление информационных данных (если утрачен и логин). Снятие ограничений осуществляется в течение 5 минут.

При возникновении любого вопроса по работе с интернет-банком пользователь может обратиться в call-центр. У банка нет отдельного телефона горячей линии по работе с системой интернет банкинга.

Райффайзенбанк предлагает уникальный онлайн банк, осуществив вход в который юридические лица и ИП могут решать любые финансовые вопросы. Банк гарантирует надежную защиту персональных данных и денежных средств клиента, что подтверждается большим количеством отраженных мощных DDoS-атак.

ВИДЕО ПРЕЗЕНТАЦИЯ

1. : онлайн заявка;
2. : горячая линия – телефоны;
3. Райффайзенбанк – .

SMS-OTP (SMS One time password) — услуга Банка по подтверждению операций в Интернет-банке и Мобильном банке с помощью одноразовых кодов, направляемых в SMS-сообщении на зарегистрированный номер телефона Подписанта.

Дневной лимит на подписание документов SMS-кодом составляет 1 миллион ₽ в течение дня (по московскому времени).

При наличии токена есть возможность заверить контрагентов, и дневной лимит SMS-OTP в пользу таких получателей будет увеличен до 3 миллионов ₽ в течение дня (по московскому времени).

Преимущества:

• Комиссия за подключение и использования услуги — отсутствует
• Не требует установки дополнительных программ и драйверов
• Не зависит от операционной системы компьютера и мобильного телефона
• Коды являются одноразовыми, действуют ограниченный срок времени и только для определенной операции

Как это работает:

При подписании документа в Интернет-банке (ELBRUS Internet, RBO) или в Мобильном банке (ELBRUS Mobile, Райффайзен Бизнес) на зарегистрированный номер телефона в SMS направляется код из 4-х цифр, который нужно ввести в системе. Если код введён верно, то документ подписывается успешно и доступен к отправке.

Как подключить:

Чтобы подключить услугу, необходимо предоставить соответствующее заявление с указанием подписанта и номера мобильного телефона (Приложение № 12 к Соглашению по системе Банк-Клиент).

Если у вас есть токен, то подключение возможно в системе ELBRUS Internet в разделе «Услуги и сервисы» — «Дополнительные услуги» — «SMS-OTP». Необходимо создать заявку и подтвердить её токеном.

Ограничения:

Одним SMS-кодом можно подписать только один документ.

Для повышения безопасности услуги при каждой попытке подписания документов проверяется, менялась ли SIM-карта с зарегистрированным номером телефона. Если фиксируется смена SIM-карты или невозможно проверить неизменность SIM-карты, то подпись документа SMS-кодами недоступна.

В международном роуминге SMS-OTP может не работать, так как в этом случае может быть недоступна информация о возможной смене SIM-карты. В целях безопасности средств на счете при таких условиях SMS-код не формируется.

Для подключения услуги подходят не все операторы сотовой связи, так как не по всем операторам возможна проверка смены SIM-карты (например, Мотив, Тинькофф Мобайл и др.).

Услуга подключается только на один номер телефона. Т. е. код направляется только одному адресату.

Что делать, если поменялась SIM-карта:

Если у вас поменялась SIM-карта, то услугу необходимо переподключить (см. Как подключить).

При этом если у вас поменялась SIM-карта без изменения номера телефона, то переподключить услугу вы можете при обращении в Информационный центр банка 8 800 700-4646 (при условии успешной идентификации)

Дистанционное обслуживание в банке имеет очень важное значение для современного бизнеса. Совершив вход в систему Банк-клиент Elbrus Райффайзен Банка, юридическое лицо получает возможность в круглосуточном режиме оперативно совершать обмен электронными документами с банком, формировать выписки или отзывать платежные поручения до их исполнения. Вдобавок к бухгалтерским операциям через Elbrus можно совершать международные транзакции и обменные операции с иностранной валютой.

Преимущество дистанционного обслуживания

Основная задача онлайн-обслуживания от Райффайзен Банка для бизнеса - это прежде всего экономия времени клиента на банковское обслуживание и снижение затрат. Исключение необходимости в регулярном посещении офиса обслуживания и совершение операций без вмешательства сотрудника финансового учреждения позволяют избежать расходов на расчетно-кассовое обслуживание. Электронные платежные поручения, отправленные через Банк-клиент, обрабатываются и исполняются финучреждением в день их получения.

Для максимального ускорения часто совершаемых операций в системе Банк-клиент Райффайзен Банка для юридических лиц внедрены шаблоны транзакций. Каждое электронное платежное поручение подвергается тщательной проверке на корректность указанных в нем данных. Имеется возможность интеграции с программой 1С. Все технические работы в системе проводятся в ночное время и не вызывают у клиентов каких-либо неудобств в обслуживании.

Процедура подключения

Для подключения к Интернет-банку Райффайзен Банка для юридических лиц необходимо выполнить определенный алгоритм действий. Обязательное соблюдение всех условий позволит избежать каких-либо проблем в эксплуатации системы в будущем. Однако в случае возникновения трудностей или вопросов вы всегда можете обратиться в поддержку клиентов по бесплатному номеру горячей линии или в онлайн-чате.

Порядок подключения

Для начала нужно обратиться в филиал банка в регионе нахождения юридического лица и подать заявление на подключение. После этого банк заключает с клиентом соглашение на дистанционное банковское обслуживание (ДБО) и выдает ему пакет с регистрационной информацией - логин и пароль доступа, а также устройство для хранения зашифрованных ключей eToken. Это устройство, подключаемое к ПК через USB-порт, будет служить для хранения электронного аналога подписи пользователя онлайн-банка Elbrus от Райффайзен Банка.

Электронная подпись генерируется после установки программы на компьютер клиента и служит одновременно ключом для входа в систему и средством для заверения бухгалтерских документов. Операции по полученным из бухгалтерии предприятия финансовое учреждение проводит только при полном совпадении электронной подписи с его образцом в банке.

Требования к техническим средствам клиента

Полное соблюдение пользователем всех технических моментов процесса подключения через интернет к системе Банк-клиент Elbrus от Райффайзен Банка позволит оперативно осуществить весь процесс. Компьютер пользователя должен соответствовать следующим требованиям:

1. Процессор Intel Pentium, AMD или Celeron с тактовой частотой 1,6 ГГЦ.
2. Объем оперативной памяти – не менее 1 Гб.
3. Сетевая плата Ethernet 100 Мбит/с.
4. Объем свободной памяти на жестком диске – от 100 Мб.
5. Разрешение дисплея 1024х728 Мпикс.
6. Выход в интернет через зашифрованный протокол HTTPS.
7. Наличие порта USB 2.0 для устройства eToken.

Требования к программным ресурсам

Для дистанционного обслуживания в Райффайзен Банке на компьютер пользователя должны быть установлены следующие программные продукты:

1. Операционная система Microsoft Windows 2000 и более поздние (новые) версии.
2. Интерпретатор Java JRE версии 1, 6 и выше. Он необходим для запуска Java-апплета цифровой подписи. Последнюю версию программы можно скачать на сайте разработчика.
3. Браузеры Google Chrome, Mozilla Firefox или Internet Explorer последних версий.
4. Постоянно активная лицензионная антивирусная защита.

Вход в систему

Для входа в онлайн личный кабинет юридического лица в Райффайзен Банке вам нужно скачать на странице дистрибутив программы для ДБО и установить на свой компьютер. Затем ввести в адресной строке используемого браузера https://elbrus.raiffeisen.ru и нажать клавишу «Enter». На поле авторизации введите свой логин и пароль, полученные в банке, и нажмите кнопку «Войти».

При первом входе система потребует сменить первоначальный пароль. В окне «Смена пароля» введите сначала код, полученный в офисе банка, а затем свой.

Откроется главная страница личного кабинета юридического лица, в котором сразу можно приступить к выполнению операций, не требующих заверения цифровой подписью.

Подписывать электронные документы вы сможете только после получения из банка криптографического сертификата с зашифрованными ключами. Для получения сертификата подключите устройство eToken к ПК, в навигации нажмите пункты «Обмен криптоинформацией» – «Запросы на новый сертификат».

Для формирования нового запроса кликните иконку, изображающую лист бумаги с желтым значком.

Должно появиться окно «Запрос на новый сертификат», в котором форма в основном заполняется автоматически, поля с белым фоном пользователь должен заполнить сам, а в выпадающий список можно вносить изменения.

Для сохранения введенных данных нажмите кнопку, изображающую дискету.

Запрос сохраняется в разделе «Запросы на новый сертификат» со статусом «Создан». Для его отправки в банк кликните кнопку с изображением конверта.

После успешной обработки запроса банком статус документа изменится на «Исполнен». Далее нужно распечатать документ в двух экземплярах, подписать их и передать в банк. Через 1-2 рабочих дня цифровые ключи для работы в системе будут активированы, а статус документа изменится на «Выгружен». С этого момента вам доступны операции, требующие заверения цифровой подписью.

Преимущества системы Elbrus

Пользуясь системой Клиент-банк Elbrus Райффайзен Банка, вы сможете:

1. Оптимизировать передачу платежных документов в операционный отдел финансового учреждения для оперативной обработки текущим днем.
2. Отправлять в банк документы в произвольной форме вложенным файлом и в виде текстового сообщения.
3. Оперативно получать данные о приходных и расходных транзакциях и подробные выписки по счетам предприятия.
4. Проводить операции с высокой степенью защиты.
5. Работать с понятным и информативным интерфейсом.
6. Воспользоваться помощью сотрудника службы техподдержки с 9 до 18 часов вечера по московскому времени в будние дни.
7. Настраивать систему на заверение платежных документов двумя подписями, когда бухгалтер формирует и подписывает документ своей цифровой подписью, а руководитель проверяет и подтверждает платеж, используя свой криптографический ключ.

Меры безопасности

Для обеспечения финансовой безопасности предприятия при обслуживании через Банк-клиент Райффайзен Банка Elbrus необходимо соблюдение нескольких простых мер безопасности:

1. Выделить для взаимодействия с банком отдельный компьютер, который не будет использоваться для доступа на сторонние веб-ресурсы и социальные сети.
2. Хранить устройства eToken, логины и пароли в надежных, недоступных для посторонних лиц местах.
3. Игнорировать сообщения в электронной почте и на мобильный, запрашивающие конфиденциальные данные пользователя.
4. Корректно осуществить выход из системы после завершения работы.
5. Отзывать сертификаты бухгалтеров, перешедших на другую работу.

Интернет-банк для предпринимателей Райффайзен Бизнес Онлайн: Видео

Банк-клиент Райффайзен система «Эльбрус» для юридических лиц был создан специально для малого бизнеса для эффективного, ничем не ограниченного управления финансами из любого уголка планеты.

Вход в личный кабинет Райффайзен Эльбрус

Преимущества системы Райффайзен Эльбрус

Система Эльбрус Райффайзен. Мобильная версия

Система Эльбрус Райффайзен банк значительно отличается от других:

1. Система устанавливается на основные операционные системы: Windows, Mac, и имеет простой, понятный каждому интерфейс.
2. Вход в «Эльбрус» клиент банка Райффайзен может осуществлять в любое удобное для себя время, из любой точки мира;
3. В новых версиях система была добавлены возможность экспорта финансовых отчетов и платежных поручений в наиболее распространённых форматах (docx, pdf, xml и другие);
4. Также добавлен импорт отчетов из системы 1С, CSV, XML;
5. В системе «Эльбрус» существует возможность оплаты массовых платежей единовременно (за один клик);
6. Все платежи и переводы сохраняются в истории, в дальнейшем на их основе можно создать шаблоны для быстрой оплаты;
7. Установлен повышенный уровень безопасности, а в системе продуманы сразу два варианта подтверждения операции: через СМС-код и через канал USB;
8. Возможность тонкой настройки «под себя» и создания шаблонов по уже проведенным денежным операциям;
9. Допускается работа не только с другими Банками России, но и всего мира;
10. Получить поддержку от операторов Банка можно с 9 утра и до 6 вечера по МСК, т.е. весь рабочий день;
11. Проведение технических работ всегда осуществляется в период с 20 часов и 6 утра следующего дня во избежание возникновения неудобств для клиентов.

Помимо этого над программой Райффайзен «Эльбрус-бизнес» постоянно работают профессиональные разработчики для улучшения безопасности, функциональности и надежности приложения.

Системные требования для входа

Для того чтобы установить бизнес банк от Райффайзен, нужно проверить компьютер клиента (как домашний, так и корпоративный) на соответствие системным требованиям:

• Процессор не менее Pentium 4;
• Наличие рабочего USB порта и подключенного USB-token;
• Объем памяти – 512 Мбайт;
• Доступ в интернет и предустановленный современный браузер;
• Разрешение экрана от 1024 х 768;
• Доступ к административным настройкам ноутбуку /компьютера;
• Установлен лицензионный антивирус с актуальными базами;

В дальнейшем вход в систему «Эльбрус» Райффайзен будет осуществляться через выбранный вами пароль.

Обратите внимание, что с 15 мая 2018 года вход в личный кабинет райффайзен Эльбрус больше не требует наличия «КриптоПлагин».

Регистрация в Райффайзен Эльбрус

Если технические требования компьютера клиента соответствуют системным требованиям, то он может перейти к регистрации. Она осуществляется в ближайшем отделении Райффайзен банка:

1. Прийти в банк и составить заявление о подключение к системе «Эльбрус» Райффайзен банка;
2. Подписать соглашение, полученное у сотрудника банка;
3. Получить конверт с логином и паролем от система Эльбрус.

Дополнительных действий совершать не требуется, за исключением случаев, когда для входа в систему Райффайзен Бизнес онлайн, потребуется создание USB-token, но в этом случае сотрудники банка детально расскажут план дальнейших действий.

Как активировать личный кабинет «Эльбрус» от Райффайзен?

Как только учетная запись в «Эльбрус» от Райффайзен онлайн была создана, ее обязательно нужно активировать. Без активации клиент не сможет войти в свой профиль.

Активация осуществляется следующим образом:

1. Клиенту на почту придет письмо со ссылкой или данными для активации личного кабинета. Перед переходом по ссылкам из письма, обязательно проверьте адрес отправителя – [email protected]
2. Ссылка на активацию будет работать в течение 30 календарных дней.
3. После перехода на страницу активации, система «Райффайзен Эльбрус» отправит СМС-сообщение на номер клиента с кодом. Его нужно ввести в появившемся окне.
4. Далее клиенту предоставляется возможность смены предустановленного пароля на свой, который требуется ввести дважды. В этом же окне клиент может поменять логин для входа или в его качестве оставить свой email адрес.
5. Как только все данные будут проверены, клиенту нужно нажать кнопку «Продолжить». Переход в личный кабинет Эльбрус от Райффайзен банка будет произведен автоматически.

Чтобы проверить, была ли активирована учетная запись, нужно:

1. Создать новое письмо;
2. Поставить на нем подпись;
3. Отправить письмо в любое финансовое учреждение.

Если личный кабинет «Эльбрус» от Райффайзен онлайн банка был активирован, то при получении письма финансовым учреждением он приобретет статус «Принято».

Вход в систему «Эльбрус» Райффайзен банка

Обратите внимание, что для входа в интернет банк Райффайзен для юридических лиц, нужно иметь стационарный компьютер или ноутбук. На него нужно скачать установочный файл системы Эльбрус с официального сайта банка. После загрузки файлов, установите их и перезагрузите компьютер.

Программа установки автоматически настроит систему «Эльбрус» для первого входа.

Убедитесь, что вы сменили стандартные логин и пароль для свои собственные.

Мобильный доступ к системе Эльбрус

Для ускорения проведения финансовых операций своих клиентов, Райффайзен банк выпустил специальные мобильные приложения «Эльбрус». Они доступны на основных платформах iOS и Android.

Вход в Райффайзен Эльбрус на Android

Если смартфон клиента находится на платформе андроид, то скачать приложение «Райффайзен – Эльбрус» он сможет в PlayMarket.

1. Установите приложение «Райффайзен – Эльбрус» на свой смартфон;
2. Зарегистрируйтесь в личном кабинете (см. выше);
3. Введите данные для входа в первом экрана приложения;
4. Войдите в кабинет.

В приложении клиент получает доступ к сведениям по всем счетам, картам и обязательным платежам. Основной функционал приложения полностью идентичен компьютерной версии системы Эльбрус. Однако помимо этого в приложении добавлена карта с отметкой о ближайших отделениях Райффайзен банка и его банкоматах.

Вход в Райффайзен Эльбрус на IPhone

Если клиент обладатель мобильной продукции Apple, то ему нужно скачать приложение «Райффайзен – Эльбрус» в AppStore.

Вход в личный кабинет системы Эльбрус Райффайзен с iPhone и iPad осуществляется следующим образом:

1. Скачать приложение из AppStore;
2. Получить в Райффайзен банке конверт с данными для доступа в систему Эльбрус;
3. Ввести данные на первом экране приложения;
4. Войти в личный кабинет.

Приложение Эльбрус Райффайзен банк полностью идентично приложению на android. Здесь также собран весь функционал и доступ к сведениям по состоянию карт и счетов клиента, а также расположена карта с ближайшими отделениями банка.