Автоплатеж жкх сбербанк. Автоплатеж за жкх и как его подключить

12
Апрель
2014

Автоплатеж за ЖКХ позволит своевременно оплачивать счета за коммунальные услуги, начисленные Вашей Управляющей компанией или ТСЖ.
Автоплатеж за ЖКХ работает очень просто. Вы подключаете на определенную дату исполнения автоплатежа. При подключение автоплатежа указываете свой лицевой счет. В день оплаты Сбербанк смотрит – есть ли по вашему лицевому счету начисление за текущий месяц. Если начисление есть, Сбербанк напоминает вам СМС сообщением с номера 900, что подошла пора оплаты коммунальных услуг. И если Вы не против, то он оплатит полученную от Управляющей компании или ТСЖ сумму. В день оплаты, списание за коммунальные услуги проходит автоматически, а вам лишь стоит прочитать СМС, что всё оплачено.

Стоит отметить, что автоплатеж за ЖКХ услуги прежде всего хорош для тех жителей, кто оплачивает услуги без ввода показаний счетчиков. Т.е. по нормативам. Но а также для прогрессивных Управляющих компаний, которые имеют электронные сервисы по приёму показаний счетчиков. Или на сайте УК или через СМС сервисы.

Чтобы подключить автоплатеж за ЖКХ

Войдите в Сбербанк-Онлайн в меню «Платежи и переводы»;

Найдите в меню слева раскрывающийся список «Мои автоплатежи»;
. Выберите пункт «Подключить автоплатеж», при этом ниже отобразится список доступных категорий услуг, в которых Вы может подключить автоплатеж;
. Зайдите в раздел интересующей услуги. Например, «квартплата». Или попробуйте найти по ИНН нужную организацию или по наименованию.

Выберите вашу Управляющую компанию или ТСЖ для подключения автоплатежа;
. Введите Ваш лицевой счет (лучше взять из квитанции на оплату за прошлый месяц). По номеру вашего лицевого счета пройдет обращение в базу и сверка его значения. В случае, если Ваш счет найден, то для него будет возможность подключить автоплатеж.

Подтвердите подключение автоплатежа СМС паролем.
Читайте также о том, как оплатить газ через интернет и подключить .

О чём следует помнить, подключив автоплатеж за ЖКХ:
. дата оплаты автоплатежа должна быть чуть раньше последнего дня для оплаты коммунальных услуг вашей Управляющей компании (ТСЖ). При этом нужно учесть, что банк обрабатывает автоплатежи по рабочим дням.
. в день списания на Вашей карте должны быть деньги для оплаты комуслуг;
. передача показаний приборов учёта должна осуществляться по альтернативному каналу. Хорошо если счетчики вообще не нужны.

Данное видеоматериал рассказывает об услуги автоплатежа за ЖКХ от Сбербанка.

А Вы уже подключили автоплатеж за ЖКХ?

Суждения экспертов

Подключил Автоплатёж за ЖКХ,а как вводить показания водосчётчиков?

Валерий, при подключение автоплатежа ЖКХ нужно учитывать, что показания водосчётчиков (или других приборов учёта)нужно передавать каким то другим способом. Иногда у организации получателя есть сайт (интернет сервис) для ввода показаний за текущий период.
Автоплатеж ЖКХ удобен прежде всего тем, у кого нет приборов учёта (счётчиков) и платит по нормативам. Механизм автоплатежа не предусматривает ввод показания счётчика, поскольку автоматическое списание так невозможно организовать.
Если Вы платите по показаниям счётчиков, то нужно искать способ как передать информацию в организацию. Или принимать то, что начисления будут проводить по нормативам.

Мне пришла СМС в которой написано, что нет неоплаченных начислений. Что это означает?

Марина, это означает что на момент исполнения автоплатежа (та дата, которую вы определи при создании) организация ЖКХ ещё не выставила счет за услуги. Т.е. у Вас нет никакой задолженности перед организацией в данный момент. Здесь Вам лучше передвинуть дату автоплатежа на то число, когда организация наверняка сделала все начисления (разнесла квитанции). Если же Вы число определили верно, то это похоже на сбой ведения начислений от организации или от банка, и в таком случае в этом месяце лучше оплатить вручную.

Что будет если нет денег для исполнения автоплатежа?

Вы получите СМС с номера 900 о том, что автоплатеж не может быть осуществлен. После этого банк три дня будет делать проверку не поступили ли Вам деньги. Если деньги на карточке появятся, то автоплатеж исполнится.

Как пропустить автоплатеж в этом месяце?

Светалана, пропустить автоплатеж в этом месяце можно если за один день до исполнения Автоплатежа Вы отправить код отмены на номер 900. Этот код отмены отправляется в ответ на информационное сообщение что автоплатеж будет исполнен. Если вы не хотите чтобы он был исполнен, то отправляете код отмены.

При автоплатеже за ЕИРЦ за какой месяц идёт оплата при исполнении?

Валера, при исполнении автоплатежа ЕИРЦ будет оплачено начисление за текущий месяц. Чтобы не промахнуться с оплатой текущего месяца дата автоплатежа должны быть в том, числе когда ЕИРЦ наверняка уже всё расчитал и выставил счет на оплату коммунальных услуг. Если, например, при заведении автоплатежа указали 15 число как дату первого платежа, то 15 числа будут оплачены начисления текущего месяца.

Подскажите, пожалуйста, как выключить услугу Автоплатеж ЖКХ , которую мне подключили в офисе банка?

Автоплатеж ЖКХ — это функция, которая освобождает клиента от необходимости ежемесячно вносить платежную информацию, заполняя специальные формы.

Как работает автоплатеж от Сбербанка ЖКХ? После одноразового внесения данных оплата осуществляется систематически по назначенным для перевода дням, даже если это выходной или праздник.

Процедура подключения не слишком сложна и может быть выполнена за несколько минут .

После подключения обязанности по осуществлению платежей за газ, электроэнергию, коммунальные, телефонную связь и интернет будут возложены на банковский сервис.

При этом клиент получит явные преимущества :

• экономию времени: не нужно будет ежемесячно затрачивать время, ожидая очереди отделений или заполняя формы оплаты онлайн;
• экономию денег: комиссионные сборы ниже, чем при платежах в отделении;
• комиссия за платеж не превысит 500 рублей;
• возможность контроля платежа: перед выполнением автоплатежа на номер телефона клиента приходит запрос согласия на перевод денег, платеж может быть отменен при помощи СМС;
• подключение услуги осуществляется бесплатно.

Данный сервис избавляет клиента от необходимости ежемесячного выполнения процедуры оплаты, освобождает его время для других дел .

Эта услуга уважаемого банка России создает более комфортные условия для потребителей банковских продуктов, позволяет повысить лояльность к учреждению.

Как осуществляется?

Бесплатное подключение, дополнительный комфорт и отсутствие необходимости оплаты автоплатежа не оставляет сомнений, что подключение целесообразно.

Однако, прежде чем подключать следует разобраться, каким образом работает эта схема оплаты, как осуществляется автоплатеж ЖКХ в Сбербанке?

Услуга осуществляется при помощи безналичного перевода с банковского счета клиента на счете выбранных организаций . Автоплатеж будет подключен к карте, поэтому прежде чем воспользоваться услугой, необходимо произвести ее оформление на свое имя.

Схема, по которой осуществляется автооплата включает несколько этапов :

Прохождение всех трех этапов означает, что деньги были сняты и отправлены на счет поставщика .

Подключение

Подключение может быть осуществлено несколькими способами.

Клиенты, решившие воспользоваться услугой, могут выбрать наиболее удобный способ подключения, ориентируясь на возможности доступа к тому или иному сервису.

На какую карту?

На какую карту можно подключить автоплатеж ЖКХ?

Автоплатеж ЖКХ от Сбербанка предусмотрен для всех типов карт: кредитные, дебетовые .

Если вы используете кредитную, обязательным условием для перечисления платежа является наличие свободного лимита на ней.

При выборе дебетовой, убедитесь, что на ней есть денежные средства. Платеж будет привязан именно к карте, а не к номеру мобильного телефона или к конкретному пользователю.

Следует спланировать поступление средств на карту, чтобы оплата происходила максимально комфортно, без задержек и дополнительных выплат .

Через какие каналы можно подключить автоплатеж ЖКХ?

Подключение с помощью “Сбербанка-онлайн” удобно всем у кого есть доступ к интернету. Предварительно необходимо стать клиентом сервиса “Сбербанк Онлайн”, зарегистрировавшись на сайте. Может быть использовано два пути: посредством “Мои платежи” или истории платежей.

Настроить онлайн автоплатеж ЖКХ в Сбербанке в личном кабинете можно следующим образом :

1. Войдите в Личный кабинет.
2. Зайдите во вкладку “Мои платежи”, перейдите к отделу “Подключить автоплатеж”.
3. Выберите автоплатеж.
4. Выберите параметры автоматического перечисления средств: карту списания, день выплаты, размер.
5. Подтвердите создание платежа с помощью пароля, который придет в СМС.
6. Дождитесь уведомления о подключении.

Более детальная информация представлена в следующем видео:

Услуга может быть подключена в аппаратах самообслуживания (терминалах и банкоматах) :

1. Вставьте карту и введите ПИН-код.
2. Найдите в главном меню пункт “Платежи и переводы”.
3. Откройте “Мои платежи и далее в “Автоплатежи”.
4. Выберите оплачиваемую услугу, следуя инструкциям на экране, введите необходимые данные.
5. Подтвердите правильность введенной информации.
6. Получите подтверждение подключения по СМС.

Более подробная информация представлена в данном видео:

Одним из наиболее удобных способов является подключение автоплатежа посредством приложения “Сбербанк Онлайн” для мобильных устройств. Этот метод требует установки самого приложения и регистрации в нем.

После того, как вы сделаете это, необходимо войти в приложение и произвести следующие настройки :

1. Нажмите пиктограмму “Платежи”.
2. Перейдите во вкладку “Прочие” и войдите в “Автоплатежи”.
3. Нажмите “Подключить автоплатеж”.
4. Выберите в открывшемся перечне “ЖКХ и домашний телефон”.
5. Далее введите данные, аналогичные тем, которые необходимо вводить при создании автоплатеж в системе для ПК.

Если вышеперечисленные способы не подходят по той или иной причине, то можно прийти в отделение Сбербанка и обратиться к его сотрудникам . Они подключат услугу в течении нескольких минут. С собой необходимо принести банковскую карту.

Проверка

Часто можено слышать вопрос, а можно ли проверить автоплатеж ЖКХ. После выполнения платежа на привязанный к карте банка номер телефона придет СМС уведомление об исполнении платежа. Перевод будет осуществляться в течении 3 дней . Оповещение о поступлении денег на выбранный счет не входит в обязанности банка.

Информацию о поступлении оплаты следует уточнить у поставщика коммунальных услуг, что можно сделать, связавшись с поставщиком при помощи его контактных реквизитов.

Если вы формировали счет ЖКХ при помощи “Системы Город”, то отследить поступление средств можно на сайте этой системы в Личном кабинете.

Отключение

Как отключить автоплатеж ЖКХ Сбербанк?

Если по какой-либо причине требуется произвести отключение, то используйте несколько путей :

1. Отключение в “Сбербанк Онлайн”. Для деактивации перейдите в “Мои автоплатежи”. Здесь можно выбрать соответствующий шаблон, произвести корректировку или удаление. Нажмите “Отключить” и произведите подтверждение отключения с помощью кода, который придет в СМС.
2. В терминале или банкомате. Вставьте карту и перейдите в отдел “Сервис, информация”. Выберите созданный ранее автоплатеж и нажмите “Отключить”.
3. В мобильном приложении Сбербанка, во вкладке “Платежи” найдите “Автоплатежи”. Возле ранее созданного платежа найдите “Отключить” и нажмите. Автоплатеж может быть полностью удален, измен, приостановлен на время. Подтвердите произведенные в приложении действия. На телефон придет сообщение об изменении статуса платежа.

Услуга автоплатеж очень перспективна, но на данный момент ее использование порождает противоречивые мнения .

Сбербанк корректно выполняет взятые обязательства, но так как система оплаты подразумевает слаженные действия многих структур, то иногда при использовании возникают недоразумения.

Надеемся, что данный материал оказался вам полезен и вы теперь имеете четкое представление о том, что такое автоплатеж ЖКХ от Сбербанка и как подключить автоплатеж ЖКХ через Сбербанк онлайн самостоятельно.

Полезное видео

В данном видео представлены 4 способа как отключить автоплатеж ЖКХ от Сбербанка:

Автоплатеж на все виды ЖКХ-услуг в Сбербанке даёт возможность автоматически перечислять денежные средства непосредственно со счёта карты в любом направлении коммунального обеспечения. Ниже рассмотрим, как использовать Автоплатеж ЖКХ в Сбербанке — подключение, отключение и остальные нюансы.

Перед тем, как создать шаблон для автоматической оплаты услуг ЖКХ, следует подробней разобраться, что это такое и как работает.

Данная программа может функционировать по двум алгоритмам, которые выбираются на усмотрение:

1. Сбербанк отправляет запрос в выбранную компанию на получение нужной информации о размере клиентской задолженности. Приходит сообщение с указанной суммой для осуществления перевода. На протяжении суток можно отменить операцию.
2. Сбербанк в назначенный день самостоятельно переводит деньги на счёт компании.

Для подключения Автоплатежа ЖКХ предлагается сразу несколько вариантов на выбор:

• через банкомат;
• Мобильный банк;
• Сбербанк Онлайн;
• банковское отделение.

Понадобится установить параметры, которые сохраняются в базе настроек. Впоследствии, их можно будет отключить или внести корректировки.

Автоплатеж ЖКХ в Сбербанке — подключение, отключение через онлайн-банк требует активацию Личного кабинета. Доступ к нему можно получить в банковском отделении либо по телефону. Во время регистрации, попученные цифры вносятся в одноименное поле и назначается секретный пароль.

Чтобы подключить Автоплатеж через Сбербанк Онлайн, надо из главного меню перейти в раздел «Мои Автоплатежи», а потом — в пункт «Создать Автоплатеж».

Затем необходимо заполнить графы:

• назначение или тип платёжки: квартплата, газ, электроэнергия и т.п.;
• компания - вписать её название;
• счёт - из высветившегося списка выбрать карту, с которой будут переводиться денежныемсредства;
• сумма - указать размер, если он не будет меняться от месяца к месяцу;
• регулярность платежа - раз в месяц, в квартал или другое;
• дата - назвать день, когда банк будет отправлять запрос в компанию;
• тип оплаты - каждый месяц либо по факту задолженности;
• лимит, превышение денежных средств, которое останавливает выплаты.

Подключение автоплатежа ЖКХ в Сбербанке

Все созданные настройки будут сохранены в шаблоне и помещены в раздел «Мои Автоплатежи», куда можно перейти из Личного кабинета.

Для активации услуги через терминал, банкомат либо телефон инструкция аналогична.

Создание автоплатежа в мобильном приложении

Автоплатеж ЖКХ в Сбербанке — подключение, отключение — можно совершать при помощи приложения, созданного специально для мобильных гаджетов. Рассмотрим их на примере скриншотов с iphone 5.

Из раздела можно осуществлять корректировку шаблонов, удалять ненужные, редактировать и исправлять актуальные варианты.

Отключение Автоплатежа

В том случае, когда шаблон становится не нужным, его можно деактивировать, используя при этом любой дистанционный сервис Сбербанка либо прямо в отделении банка.

Прежде чем провести отключение услуги Автоплатёжа на ЖКХ в Сбербанке, понадобится зайти в перечень персональных шаблонов. Оттуда выбрать необходимый вариант и нажать «Отключить».

Быстрый доступ к списку личных сохранений осуществляется так:

• в Личном кабинете в «Мои Автоплатежи»;
• через банкомат в пункте «Платежи и переводы«, а потом — «Автоплатежи»;
• через Мобильный банк отправить сообщение с текстом: ШАБЛОНЫ на номер 900. В ответе придёт список настроек.

Если нет возможности использовать дистанционные способы отключения автоплатежа, можно позвонить в Контактный центр для получения консультации либо лично посетить отделение банка.

Автоплатеж ЖКХ в Сбербанке — подключение, отключение (видео-инструкция)

Жилищно-коммунальные платежи в автоматическом режиме - удобная и современная услуга от Сбербанка. Настроив один раз шаблоны, вы освобождаетесь от заполнения платежных документов. Автоплатеж за коммунальные услуги в Сбербанке удобен тем, кто часто забывает своевременно оплатить услуги ЖКХ.

Особенности услуги Автоплатеж в Сбербанке

Различают два варианта автоплатежа за коммунальные услуги в Сбербанке. Если сумма коммунальных платежей известна заранее, т.е. она фиксирована, шаблон настраивается стандартно: указывается сумма и дата перечисления. В установленный день банк перечисляет деньги на счет организации. Так можно платить за интернет, телефон, IP-телевидение и прочие услуги, где стоимость предварительно известна.

В том случае, если необходимо оплатить свет, газ, воду и другие жилищно-коммунальные услуги, где суммы нефиксированные, необходимо использовать другой шаблон. Последовательность действий такого автоплатежа отличается:

• в шаблоне указывается день, когда должен быть отправлен платеж;
• банк посылает запрос в организацию;
• если есть задолженность, Сбербанк уведомляет об этом с помощью СМС;
• банк отправляет платеж в сумме, указанной в выписке организации. В течение суток его можно отменить;
• деньги за услуги ЖКХ перечисляются, а банк уведомляет вас о проведенной операции с помощью сообщения.

Способы подключения функции Автоплатеж

Автоплатеж за коммунальные услуги в Сбербанке можно настроить, используя Мобильный банк, Личный кабинет, банкомат. Интернет-банкинг - удобный сервис, позволяющий контролировать движение средств и управлять картами и счетами, отключая или подключая услуги и карты. Но для использования требуется регистрация. После авторизации в системе самообслуживания следует активировать услугу автоматического платежа таким образом:

• открыть «Мои Автоплатежи» и перейти к разделу «Подключение Автоплатежа»;
• откроется окно с перечисленными типами услуг: за газ, тепло, квартиру, свет, телефон, интернет, телевидение и прочие;
• каждая услуга настраивается отдельным шаблоном. Например, если выбрана оплата за газ, следует найти в списке организацию, которая получит перевод. Для поиска можно воспользоваться ИНН или расчетным счетом;
• в следующем окне следует указать тип оплаты, выбрав счет или карту Сбербанка;
• если оплачивается интернет (фиксированная сумма), указать размер. Если создается шаблон для оплаты других услуг (газ, тепло, свет и т.д.), отметить пункт «По выставленному счету»;
• настроить дату перевода или выписки по задолженности;
• указать ограничение на перевод. Свыше этого лимита перевод не будет отправлен. Удобно в том случае, если организация уведомляет об ошибочной задолженности.

Настроенные шаблоны сохраняются и подтверждаются с помощью кода из . Каждый шаблон можно изменить, для этого надо открыть «Мои Автоплатежи» и выбрать нужный.
Настройка шаблонов коммунальных автоплатежей в банкомате и SMS-сервисе происходит аналогичным образом. Активируя услугу через банкомат, следует открыть «Платежи и переводы», а затем «Мои Автоплатежи».
В любом отделении Сбербанка помогут с настройками шаблонов. Для этого нужно указать организацию, карту, вид перечисления, размер и дату.

Подключение автоплатежа в инструкции

Шаг 1. Авторизация в системе с вводом пароля, логина .

Шаг 2. Ввод одноразового пароля.

Шаг 3. Переход к «Моим автоплатежам».

Шаг 4. Нажать «Подключить автоплатеж».

Шаг 5. Выбор услуги ЖКХ и создание шаблона по одному из двух вариантов.

Порядок отключения услуги автооплаты

Автоплатеж за коммунальные услуги в Сбербанке деактивируется по такому алгоритму:

• в разделе Личного кабинета «Мои Автоплатежи» найти шаблон, который следует отменить;
• нажать «Отключить»;
• подтвердить отмену шаблона вводом кода, полученного в SMS-сообщении.

Если используется банкомат, деактивация происходит в разделе «Платежи и переводы». Следует найти пункт «Мои Автоплатежи», выбрать «Шаблон», найти нужный и нажать «Отключить». Шаблоны ищутся по типу услуги ЖКХ (газ, тепло, TV, интернет, квартира, электроэнергия и т.д.).
Для деактивации услуги также используется и Мобильный банк. Для отмены шаблона отправляется сообщение с текстом: АВТОПЛАТЕЖ-(знак минуса) и 4 последние цифры карты.
Отменить автоматические платежи возможно и в отделении банка. Следует озвучить свою просьбу банковскому работнику и сообщить данные: номера шаблонов и прочую информацию.

Как настроить автоплатеж (видео)?

В настоящее время мы настолько отвыкли от очередей, что в большинстве случаев, зайдя в отделение Сбербанка, чтобы оплатить ЖКХ, увидев у терминала несколько человек, уходим, решив заплатить на следующий день.

Однако, большинство людей не знает, что сейчас можно не только не ходить к отделению Сбербанка, но и совсем не думать о том, чтобы своевременно оплатить «коммуналку». Такую возможность дает подключение специальной услуги Сбербанка «Автоплатеж за ЖКХ ». Она позволяет оплатить выбранные услуги с банковской карты автоматически.

Как работает автоплатеж ЖКХ в Сбербанке

Услугу «Автоплатеж за ЖКХ» можно подключить через интернет в личном кабинете на сайте «Сбербанк Онлайн», через терминал или банкомат Сбербанка, или же в отделении банка. Подключение и пользование данной услугой бесплатно .

Можно также изменять параметры пользования услугой: приостанавливать и возобновлять ее при необходимости, устанавливать максимальную сумму денег ежемесячного списания и другие.

Подключая автоплатеж, нужно указать данные поставщика услуг, и в дальнейшем система автоматически получает информацию о начислениях. На мобильный телефон за день до даты оплаты приходит SMS-сообщение, уведомляющее о том, что на второй день с банковской карты будут списаны денежные средства. Также на телефон поступает специальный код, который при необходимости отменить данный платеж можно оправить на номер Сбербанка 900.

Если платеж не был отменен, то на второй день после получения SMS-сообщения с банковской карты списываются денежные средства и перечисляются на счет компании, которая предоставляет услуги ЖКХ, и на телефон снова приходит SMS с текстом: «Автоплатеж за услуги ЖКХ с такой-то карты на такую-то сумму произведен успешно».

Автоплатеж ЖКХ - безопасно и выгодно

Большая часть коммунальных платежей проводится Сбербанком без какой-либо комиссии. Это действует и для автоплатежей. Если у ТСЖ нет еще необходимого договора со Сбербанком, и приходится каждый месяц выплачивать 2% комиссию, то услуга «Автоплатеж за ЖКХ» поможет сократить эти расходы, комиссия здесь составляет не больше 1% от суммы платежа.

Многие боятся пользоваться автоплатежом, поскольку привыкли оплачивать услуги «по старинке». Однако, здесь нет никакой опасности - SMS- сообщения всегда будут оповещать о расходах, и ни один рубль не может быть списан со счета без уведомления.

Если по сумме возможного списания, указанной в SMS, видно, что ЖЭК ошибся в расчетах, то можно отменить данный конкретный платеж. В случае если деньги нужны на другие неотложные нужды, а оплата коммунальных услуг еще может подождать, можно поступить также .

Другими словами, сам процесс оплаты, как и в других случаях, полностью находится под вашим контролем!