Можно ли обменять мелочь на купюры в Сбербанке? Обмен монет на купюры в сбербанке Обмен в банке

Мелкие деньги в виде монеток имеют обыкновение накапливаться в кошельках и карманах. Рано или поздно возникает желание обменять их на купюры, пользоваться которыми значительно удобнее. Никому не хочется тщательно пересчитывать монеты при расчете в магазинах и нервировать очередь. Оптимальный выход в подобной ситуации – сдать мелочь в Сбербанк.

Содержимое страницы

Могут ли отказать в приеме мелочи

Существует положение, согласно которому работник любого отделения банка должен выполнять размен банкнот и мелочи по просьбе клиента. Однако банковское учреждение взимает комиссию за проведение обменных операций, причем их размер в разных филиалах может не совпадать. Комиссионные составляют 1-3%, но не могут быть меньше 100 рублей. Комиссию можно оплачивать отдельно либо получить на руки сумму, уменьшенную на размер комиссионных.

Работники банка не всегда готовы разменять деньги. Чтобы не тратить время зря, желательно заранее связаться с горячей линией и выяснить, где и когда можно обменять мелочь. Наиболее охотно проводят эту процедуру учреждения, расположенные вблизи ресторанов и кафе, поскольку такие организации нередко обращаются в банк для размена крупных денег на более мелкие, поскольку нуждаются в разменных монетах. Если договориться со служащим финансового учреждения не удается, можно попробовать разменять деньги в ближайшем магазине.

Как поступить в случае отказа

В случае отказа на обмен монет на купюры в Сбербанке клиент вправе подать письменную .

Работники учреждения могут попытаться объяснить свой отказ в размене «объективными» обстоятельствами:

1. Незаконностью пожеланий клиента.
2. Отсутствием финансов, предназначенных для таких операций.
3. Неисправностью оборудования для пересчета.

Ни одна из этих причин не является законной и обоснованной.

Важно! Для обмена крупной суммы лучше всего посетить банковское учреждение в то время, когда клиентов там меньше всего.

Порядок обмена металлических дензнаков

Чтобы поменять мелочь на бумажные деньги в Сбербанке, необходимо соблюдать определенный порядок, в особенности, если это касается большой суммы. Действовать следует таким образом:

1. Положить копейки по отдельности согласно номиналу.
2. Подсчитать суммы по отдельности из них.
3. Иметь при себе паспорт.
4. Заполнить в учреждении заявление по свободной форме.
5. В документе перечислить все номиналы и суммы, подлежащие обмену.

Далее работник учреждения проведет пересчет и поставит печать на заявлении, а также подпишет его. После этого выдается соответствующий объем наличных. Подсчет может производиться вручную либо с помощью специального устройства. Такие приспособления распознают номиналы дензнаков и точно считают их.

Важно! Желательно заранее уточнить, есть ли в ближайшем банковском отделении такое устройство. Его наличие позволяет избежать ошибок при обмене монет на купюры в Сбербанке. Помимо этого, в филиалах с подобных оборудованием реже отказывают в проведении разменных операций.

Для обмена мелочи в Сбербанке действует лимит. Если мелочи скопилось меньше чем на 100 рублей, сотрудник на законных основаниях откажет в проведении операции.

Использование терминалов

Обменять мелочь в Сбербанке на купюры стало проще с появлением терминалов. Они устанавливаются в филиалах кредитно-финансовой структуры в рамках улучшения обслуживания. Правда, пока воспользоваться таким технологичным методом возможно далеко не везде.

Автомат работает следующим образом:

1. Пользователь пересыпает монеты в особое отделение для приема.
2. Аппаратура классифицирует и пересчитывает их.
3. На экране отображается итоговое значение и размер комиссии, а также сумма к выдаче.
4. Клиенту выдаются банкноты на нужную сумму.

Пользоваться таким оборудованием для обмена мелочи на купюры в Сбербанке легко и удобно. Его использование заметно снижает количество претензий и жалоб в филиалах организации. В этом случае клиенты могут не сомневаться, примут ли у них металлические дензнаки.

Важно! Комиссия при обмене через терминал составляет 3%. Автоматы не меняют денежные знаки на сумму меньше 100 рублей.

Альтернативы обмену

Несмотря на то что на российской территории металлические деньги любых номиналов считаются полноценным платежным средством, банки отказываются производить размен. В подобных случаях подача жалобы будет не единственным способом сдать мелочь в Сбербанке. У клиента есть возможность:

1. Внести определенную сумму на существующий счет мелочью.
2. Воспользоваться металлическим дензнаками для пополнения карты.
3. Выплатить ежемесячную сумму по кредиту.
4. Купить валюту.
5. Приобрести лотерейные билеты в кассах банка.
6. Открыть и внести средства мелочью на карт-счет.

В последнем случае речь идет о бесплатном пластике, который выдается сразу при обращении. Вся процедура занимает очень мало времени. Снять деньги с карточки также можно в кратчайшие сроки в любом банкомате. Да и саму карту можно использовать по назначению для проведения безналичных платежей.

В банке можно провести любые платежи монетами. Не запрещается оплачивать такими дензнаками штрафы ГИБДД, коммунальные или другие услуги. В этом случае отказа в приеме денег быть не может. Если же в этом плане возникли проблемы, необходимо обратиться в службу поддержки. Такие действия расцениваются как нарушение внутреннего регламента финансовой организации.

Специальные акции

Руководству финансового учреждения известно о проблемах, которые возникают у клиентов, желающих обменять монеты на купюры в Сбербанке. Периодически проводятся масштабные акции с целью стимулирования граждан к сдаче монеток. Людям, сдающим мелочь на установленную сумму, выдают бумажные купюры, а иногда и юбилейные памятные монеты.

Причина таких действий очень проста. Центробанк заинтересован в возврате металлических дензнаков в оборот, поскольку на финансовом рынке регулярно наблюдается их нехватка. В результате регулятор вынужден заказывать очередные партии монет, а это обходится недешево. Именно поэтому ЦБ выгодно, если люди меняют монеты на купюры.

Сегодня у каждого гражданина есть возможность поменять монеты на купюры в Сбербанке. Чтобы упростить себе задачу и не столкнуться с отказом, лучше заранее уточнить правила приема металлических денег кассирами определенного филиала. Важно помнить и о наличии комиссий. Если вопрос касается незначительной суммы, обмен будет невыгодным для владельца дензнаков.

Самый простой способ размена – использование автоматических терминалов. Главная сложность заключается в том, что установлены они далеко не в каждом филиале, к тому же при обмене взимается 3%-ная комиссия.

Наверняка в каждой семье есть добрая традиция складывать мелочь в копилку, или, по крайней мере, многие из нас хоть раз обнаруживали у себя гору монет, которые хотелось бы обменять на бумажные деньги. Соответственно, каждый из нас хоть раз задавался вопросом, где можно обменять деньги. Ответим на важный для многих вопрос, можно ли сдать мелочь в Сбербанк, если да, то как это сделать? Первое, куда мы обычно обращаемся по любому вопросу, связанному с финансами – это именно Сбербанк.

Особенности операции

Для начала ответим на вопрос, можно ли обменять мелочь в сбербанке на купюры. Да, можно. Только есть одна особенность, в линейке банковских услуг данной операции нет. Говоря простыми словами, сотрудник, а именно кассир-операционист имеет права не принимать монеты, или сделать это по собственному усмотрению. Дело в том, что согласно внутреннему регламенту Сбербанка обмен мелочи на купюры остается на усмотрение банковского работника , и клиент не имеет права требовать исполнить данную просьбу.

Обратите внимание, что банк в режиме онлайн на официальном сайте банка рассматривает жалобы от клиентов, и в данном случае, если вы остались недовольны отказом сотрудника, можете написать письмо в службу поддержки, есть вероятность что обращение будет рассмотрено, только наказание для сотрудника это не повлечет.

Как обменять монеты

Теперь пошагово разберем, как обменять мелочь на купюры в Сбербанке. Для начала, вы можете позвонить в отделение банка, чтобы уточнить, занимается ли оно обменом монет, то есть отказ или согласие вы можете получить заблаговременно, чтобы не тратить время на посещение банка. Если вам дали положительный ответ, то вы должны прийти в отделение с паспортом и монетами.

Далее, вы должны пройти в кассу и заявить о своем намерении произвести обмен монет на купюры. Сотрудник выдаст вам заявление, которое вы должны заполнить, а именно указать свои данные, в том числе паспортные, это нужно для того, чтобы исключить реализацию поддельных денежных знаков. После сотрудник производит подсчет монет и выдает купюры, в заявлении вы пишите расписку, сколько сдали и получили.

Обратите внимание, что обмен монет на купюры в Сбербанке – это платная операция и за нее предусмотрена определенная территориальным подразделением комиссия в размере 1-3%, ее вы можете оплатить отдельно.

Еще есть один нюанс – это минимальная сумма, здесь она составляет 100 рублей , то есть если у вас меньше этого предела, то производить обмен нецелесообразно. К тому же реализовать такую сумму можно в любом магазине, даже независимо от номинала монет, потому что по правилам торговли любой продавец обязан принять у вас денежные единицы любого номинала в счет оплаты покупки.

Терминал

Сбербанк максимально заботиться о качестве обслуживания своих клиентов, именно поэтому ему доверяют. Сегодня банк начал установку специализированных терминалов по обмену мелочи на бумажные деньги. Действительно, это довольно удобно, ведь здесь процесс полностью автоматизирован, постольку, поскольку подсчетом монет занимается специализированное устройство, работа которого занимает минимальное количество времени, обмен мелочи на купюры в Сбербанке – это довольно длительное мероприятие, а в терминале полностью отсутствует участие человека. Рассмотрим, как сдать мелочь в Сбербанк посредством специализированного устройства самообслуживания:

• клиент должен загрузить монеты в специализированный приемник;
• затем подождать некоторое время пока устройство производит подсчет;
• когда подсчет будет завершен, на мониторе устройства отобразится сумма с учетом комиссии в размере 3%;
• автомат выдает бумажные купюры.

Есть один существенный минус, а именно в том, что данные устройства можно встретить только в столице, то есть только в Москве.

Терминал по обмену монет на купюры

Альтернативные варианты

Что делать, если поменять мелочь на бумажные деньги в Сбербанке вам не удалось, ведь на практике нет никакой гарантии, что сотрудник банка ее у вас примет. Значит, можно действовать иначе, есть несколько хитростей, к которым можно прибегнуть, рассмотрим подробнее.

Если у вас накопилось много мелочи и в банке вам отказались ее менять, то вы можете в том же банке ей расплатиться. Например, через кассу банка можно совершать различные платежи, к ним относятся услуги ЖКХ, штрафы ГИБДД, кредиты и многое другое . Если вы расплатитесь монетами, то сотрудник банка не имеет права их не принимать, а если это произошло, то смело жалуйтесь в службу поддержки – это уже нарушение внутреннего регламента.

Другой способ – зачислите деньги на счет своей карты Сбербанка через кассу . Для этого вам понадобится пластиковая карта и паспорт. Просто подсчитайте мелочь и сдайте ее кассиру, не принимать ее он также не имеет права. После того как деньги поступят на ваш счет, а происходит это практически мгновенно, не выходя из отделения банка, получите наличные в банкомате.

Нет карты банка? Это не проблема вы за 15 минут может бесплатно оформить дебетовую карту мгновенной выдачи, совершенно бесплатно и сразу пополнить ее счет монетами.

В крайнем случае, если вы не смогли сдать деньги в Сбербанк, то сделать это вы можете в магазине. Некоторые торговые точки с радостью разменивают монеты на купюры, ведь в основном размен нужен всегда, порой, наоборот, мелких денег на сдачу не хватает. Только не стоит обращаться в крупные сетевые магазины, они по внутренним правилам обмен денежных средств не осуществляют.

Итак, в любом случае, если хотите обменять мелочь, то непременно обратитесь в банк. Только перед визитом желательно все же позвонить в отделение и спросить, осуществляют ли сотрудники обмен и за какую плату, то есть уточните размер комиссии. Кстати, для похода в банк нужно выбрать удобное время, чтобы кассиры не были загружены.

Если у вас несколько крупных купюр, и вы хотите обменять их на мелкие денежные знаки, процедуру можно выполнить в кредитно-финансовом учреждении. Однако надо учитывать, что размен денег в Сбербанке - платная услуга, поэтому будет небольшая комиссия.

Условия размена в Сбербанке

Вы сняли деньги с карты, но банкомат выдал вам лишь крупные. Как без проблем разменять их в банке, чтобы удобнее было расплачиваться за товары и услуги в повседневности? Посмотрим, как происходит размен денег в Сбербанке, и разберем тарифы.

Как проходит процедура

Процедура состоит из следующих этапов:

• Пользователь должен обратиться в Сбербанк с паспортом, написав заявление на размен денег.
• В обращении нужно описать размениваемые купюры и необходимо указать личную информацию.
• Кассир проверяет переданные наличные.
• Если они подлинные, сотрудник учреждения выдает клиенту мелкие деньги (при желании гражданина сумма выдается в монетах), удержав процент за размен денег в Сбербанке, и подписывается на обращении.
• Заявитель берет деньги.

Если в банке не окажется для размена купюр нужного номинала, указанного в заявлении клиента, Сбербанк может передать клиенту купюры другим номиналом, но на сумму, указанную в том же заявлении.

Комиссия (процент) за услугу

Комиссия за размен денег в Сбербанке колеблется в диапазоне 1-5 процентов от обмениваемой суммы.

Размер сбора в отделениях организации может отличаться. Поэтому рекомендуется уточнить размер процента заранее, позвонив в конкретный филиал банка, где будет осуществляться операция или самостоятельно ознакомиться с тарифами.

Образец заявления на размен

Заявление на размен денег должно быть составлено правильно, поэтому в Сбербанке имеется образец заполнения. Его можно получить в банковском отделении.

Однако можно скачать образец заранее, заполнить необходимые поля дома и отнести заполненный бланк в Сбербанк. Второй вариант более оптимальный, потому что в отделениях образец бланка может и отсутствовать.

Мы предлагаем скачать образец заявления на размен денег в Сбербанке здесь и внимательно изучить его пункты. Заявление на размен денег имеет несколько страниц, оно так же подходит юридическим лицам для размена денег.

Однако кредитное учреждение допускает подачу заявления и в произвольной форме, но потребуется обязательно указать:

• ФИО заявителя.
• Наименование организации, где заказывается услуга.
• Адрес конкретного отделения Сбербанка и его номер.
• Данные паспорта клиента.
• Характеристики купюр, требуемые для размена: номер, номинал, количество.
• Параметры получаемых наличных: количество, номинал.
• Дату подачи заявления.
• Подпись заявителя.

Чтобы не оказаться в затруднительной ситуации при покупке товаров, оплате услуг транспорта, разменяйте деньги в Сбербанке или другом банке заранее. Посмотрите видео, в котором специалисты рассказывают, в каких случаях гражданин может обменять купюру не в банке:

Заключение

Итак, размен денег в Сбербанке в 2019 г. облагается комиссией в 1-5% от размениваемой суммы. Операция осуществляется по принятым общим требованиям. Комиссия за услугу берется, потому что размен денег в Сбербанке является обычной процедурой, а банковский служащий выполняет определенные операции. Требования по написанию заявления и предъявлению паспорта могут показаться лишними, но это необходимо для обнаружения фальшивых купюр и ограничения действий фальшивомонетчиков.

Когда стал обладателем внушительной коллекции монет, понимаешь, что для удобства нужно найти, где можно поменять мелочь на бумажные деньги. Можно обратиться в банк, в точку розничной торговли или воспользоваться банкоматом с монетоприемником.

Наверняка, у многих из вас есть дома вазочка или банка с мелочью, куда отправляются все монеты из кармана, полученные в течении дня. Мелочь в таких вазах копится годами и со временем набегает крупная сумма, необходимость потратить которую, может возникнуть в любой момент. Идти в солидный магазин и платить за товар или услугу мелочью, как-то не удобно. Тем более, когда мелочь совсем разносортная и мелкая.

В такие ситуации на помощь к гражданам приходят банки, куда можно отнести мелочь и обменять её на крупные бумажные купюры.

Можно ли обменять монеты на купюры в Сбербанке?

Согласно данным представителей Сбербанка, к которым мы обращались с данным вопросом, вы можете обменять монеты на купюры в любом отделении банка.

Однако лучше будет обратиться в отделение, где установлена машинка для счёта монет. Это рекомендуется сделать хотя бы для собственного блага, так как в случае отсутствия машинки, сотрудникам придётся вручную пересчитывать все монеты и тут не обойдётся без споров, претензий в вашу сторону и попытки отказать в обмене.

Если несложно, позвоните в ближайшее отделение Сбербанка заранее и спросите, могут ли они произвести обмен монет на банкноты, имеется ли у них машинка для подсчёта мелочи.

Сортировка монет

К сожалению, все монеты придётся отсортировать по номиналу, что является не самым приятным занятием, но сделать это всё-таки придётся. Исключение составляет вариант, когда в отделении Сбербанка установлен аппарат с возможностью сортировки монет по номиналу. Но такая вещь есть не в каждом отделении банка и интересоваться её наличием нужно заранее.

Порядок обмена

Заранее позвоните в Сбербанк и сообщите, когда сможете прийти для обмена монет на крупные бумажные деньги и примерную сумму обмена. Это же совсем несложно, но вам поможет сэкономить много нервов.

По приходу в Сбербанк напишите заявление на обмен мелочи, предъявите документ удостоверяющий личность.

Отдайте всю свою мелочь на пересчёт кассиру, он произведёт необходимые операции и выдаст вам банкноты.

Стоимость обмена

В Сбербанке обмен монет на купюры производится бесплатно . Об этом неоднократно говорили представители банка на разных интернет-форумах и в социальных сетях.

Комиссия взимается лишь в случае обратного обмена или обмена банкнот на банкноты мелкого номинала.

Если вам отказывают в обмене

Если сотрудники Сбербанка отказываются обменять принесённую вами мелочь на крупные банкноты, вы можете попросить пригласить управляющего территориальным отделением и поинтересоваться, по какой причине вам отказывают в обмене.

Отказать могут лишь в одном случае - если обмен не возможен по причине отсутствия разменных денег или поломки оборудования.

В таком случае попросите сотрудников банка назначить день и время, когда вы сможете произвести операцию обмена или подсказать, в каком из отделений можно произвести обмен монет на купюры именно сегодня.

Альтернативные способы обмена

Если проблема, как и где поменять мелочь на купюры, после обращения в банк кажется неразрешимой, можно воспользоваться альтернативными методами.

Розничные магазины и аптеки как сетевые, так и небольшие зачастую испытывают сложности с монетами, которые быстро расходятся на сдачу покупателям. Местные продавцы с удовольствием и, естественно, бесплатно обменяют металлические рубли копейки на бумажные деньги. Особым спросом пользуются десятирублевые монеты, поскольку их специализированные выпуски оседают у частных коллекционеров. К сожалению, магазины к размену примут лишь сравнительно небольшие суммы.

Чтобы знать, где обменять мелочь на бумажные деньги с пользой для себя, нужно отслеживать объявления на различных информационных ресурсах, посвященных банковской деятельности.

ЦБ РФ старается вернуть монеты, осевшие в кошельках и коллекциях граждан, в оборот. Ввиду нехватки металлических денег регулятор вынужден заказывать изготовление все новых и новых партий, а это дорого. В результате банки иногда проводят специальные акции по привлечению мелочи. Например, Сбербанк накануне Нового года-2018 организовал обмен монет на банкноты. Клиентам предложили обменивать 500 рублей мелочи на 450 рублей купюрами и на 2 памятные монеты, выпущенные в преддверии Чемпионата мира по футболу-2018, номиналом по 25 рублей.

Как сдать мелочь в Сбербанк, даже если речь идет о крупных накоплениях мелочью, при отказе операционистов обменять ее: нужно открыть обычный вклад до востребования. На счет необходимо положить монеты. Потом можно будет получить купюры. Для того чтобы накопления не вернули все той же мелочью, желательно либо обратиться в другое отделение, либо, при наличии карты, перевести средства на ее счет, а банкноты получить уже в банкомате.

Еще один путь, как и где можно обменять мелочь, - это обращение к специализированным устройствам самообслуживания, принимающим монеты. В Москве такой аппарат с монетоприемником стоит в главном офисе Сбербанка на улице Вавилова, д. 19. Аналогичные устройства в магазинах размещает «Монетная компания». В первом случае деньги поступят на сбербанковскую карточку бесплатно, а вот во втором есть возможность зачисления средств и на банковский счет, и на счет телефона, но удерживается комиссия.

Заключение

Обменять накопившуюся мелочь на банкноты в Сбербанке можно, особых трудностей с этой операцией возникнуть не должно. Однако лучше заранее отсортировать мелочь и поставить банк в известность о том, что вы собираетесь прийти. Конечно, если сумма обмена крупная.

Обмен производится на основании заявления, по предъявлению паспорта. За операцию обмена комиссия с частных лиц не взимается.