Пластиковые карты бесконтактные как выглядят. Банковская бесконтактная карта: отзывы. Плюсы и минусы

Бесконтактная оплата вашей картой существенно облегчает процесс транзакции. Теперь пользователю зачастую не нужно даже вынимать платежный инструмент из своего бумажника: достаточно просто поднести кошелек к специальному терминалу, предварительно подтвердив проведение текущей операции.

Как называются сервисы бесконтактной оплаты с помощью карты? Все зависит от той платежной системы, которой вы привыкли пользоваться и считаете для себя самой оптимальной.

Популярные банковские системы – Visa и Mastercard – уже успели внедрить в комплекс своих услуг подобные технологии. Речь идет о системах Visa payWave и MasterCard Contactless, также известная как MasterCard PayPass.
Популярные системы электронных денег также не отстают от своих коллег, внедряя прогрессивные системы транзакций. Например, речь идет о таких сервисах, как Яндекс-деньги и Киви.
Известны и совместные проекты между различными сервисами. Например, не так давно было создано совместное приложение Visa и Киви – Visa Qiwi Wallet. Этот сервис работает через , и им можно пользоваться, используя смартфон, планшет или персональный компьютер.

У флагманов на рынке смартфонов – Apple, Anroid и Samsung – также существуют свои собственные системы совершения оплаты. Они носят названия , Anroid Pay и Samsung Pay соответственно и подходят для пользователей мобильных устройств от данных производителей.

Бесконтактный способ оплаты картой

Рассматриваемые нами технологии основаны на использовании либо чипов радиочастотной идентификации RFID, либо чипов ближней связи NFC. Транзакции при этом могут производиться как через кредитные и дебетовые карты, так и через распространенные сейчас смартфоны. Специальные чипы устанавливаются даже на обыкновенных брелках.

Что такое бесконтактная оплата банковской картой, это многие современные люди хорошо представляют себе даже на интуитивном уровне. Главное, чтобы используемый вами платежный инструмент был оборудована необходимым чипом, а также поблизости присутствовал платежный терминал. Узнать это можно по специальному знаку в виде волны, присутствующему на банковской карте, а также на специальном оборудовании для транзакций.

Как пользоваться новыми технологиями и платить бесконтактной картой? Все очень просто: проверьте на терминале сумму операции, поднесите платежный инструмент к специальному оборудованию со значком волны и дождитесь подтверждения снятия нужной суммы с вашего счета.

Как настроить nfc для бесконтактной оплаты телефоном?

Очень подробно о том я рассказывал отдельно и очень подробно. Тут расскажу кратко. Прежде всего, стоит убедиться, поддерживает ли ваш смартфон данную технологию. Стоит обратить внимание на стоящую на устройстве операционную систему: для Visa Qiwi Wallet подойдет Android версии не ниже 4.4. На официальном сайте данной технологии любой желающий найдет подробный перечень моделей, поддерживающих рассматриваемое приложение. В список попали многие знаменитые бренды, в том числе:

• Samsung Galaxy;
• Sony Xperia.

Для настройки необходимо скачать приложение на ваше устройство и привязать их между собой при помощи SMS-подтверждения. Безопасность использования данной технологии обеспечивается созданным пользователем паролем для входа, а также загруженным в приложение ключом, также называемым криптограммой транзакции. Для увеличения безопасности при совершении крупных операций с превышением лимита в 1000 рублей требуется дополнительно вводить PIN-код.

Платежи на основе бесконтактных технологий существенно экономят время пользователя при совершении транзакций. Такие способы используются в большинстве современных магазинов. Также такую систему поддерживают некоторые транспортные карточки, паркоматы и автозаправки.

Недавно оплачивать товары и услуги картой было чем-то необычным, а сейчас произвести бесконтактную оплату картой Сбербанка – обыденное дело. Развитие технологий позволяет людям по всему миру проще расплачиваться за покупки.

Карты Сбербанка с бесконтактной технологией оплаты существуют на протяжении десяти лет, но среди россиян такой сервис стал популярным относительно недавно. Также можно производить бесконтактную оплату картой Сбербанка с помощью смартфона (Айфона). Процесс занимает несколько секунд, а передавать платёжные данные карты нет необходимости.

Бесконтактная карта Сбербанка – что значит

Внешне карты с технологией бесконтактной оплаты от Сбербанка не имеют различий с обычными пластиковыми, кроме одного – специального значка в виде волн. В остальном функционал бесконтактных карт такой же, как у классических: на них можно хранить деньги, оплачивать покупки в магазинах и интернете, обналичивать средства и т.д.

Оплата без касания осуществляется при помощи специального встроенного чипа с радиоантенной (RFID), передающего платёжные данные на терминал, поэтому не требуется.

ВАЖНО!

Бесконтактная оплата осуществляется не на всех терминалах. Принимать платёжные данные посредством радиосигнала могут только POS-терминалы.

Сбербанк - оплата в одно касание: инструкция

Как пользоваться бесконтактной картой Сбербанка? Для начала нужно убедиться, что на платёжном терминале присутствует значок в виде волн. Терминалы, принимающие бесконтактную оплату, оснащены логотипами MasterCard PayPass и Visa PayWave. Соответственно, карты выпускаются в платёжных системах MasterCard и Visa. Недавно бесконтактную оплату стало возможно производить картой Мир от Сбербанка.

Как это работает → Пошаговая инструкция оплаты на кассе:

• Сначала нужно проверить сумму покупок. Возможность бесконтактной оплаты актуальна только для чека на сумму менее 1 тысячи рублей. Если это значение превышено, оплатить картой можно, но классическим способом с вводом ПИН-кода.
• Поднести карту к терминалу. Причём не нужно касаться считывающего устройства – достаточно расстояния в 3-5 сантиметров.
• Спустя пару-тройку секунд терминал издаст характерный звук (в случае успешной оплаты), а деньги будут списаны с карты мгновенно.

Благодаря нововведениям Сбербанка, на официальном сайте можно узнать, как была произведена оплата – с вводом ПИН-кода, или платёж был бесконтактным.

Так же как картой, можно платить с помощью смартфона. Для этого нужно скачать приложение Android Pay в Google Play, и привязать к нему карту Сбербанка. В приложении Сбербанк Онлайн также можно подключиться к Android Pay.

СПРАВКА!

Телефон должен обладать встроенным NFC-модулем (коммуникатор внешнего поля) и операционной системой выше Androin 4.4.

Преимущества и недостатки бесконтактной оплаты

В данном банковском продукте можно выделить как плюсы, так и минусы. Стоит подробнее рассмотреть каждый из них, так как это может повлиять на будущий выбор типа карты.

К преимуществам относятся:

• Быстрая оплата без ввода ПИН-кода, что помогает увеличить скорость обслуживания клиентов, сокращая время пребывания в очереди.
• Возможность расплатиться за проезд в метро и другом общественном транспорте, приложив карту к считывающему устройству.
• Камеры не могут заснять процесс ввода ПИН-кода, что обеспечивает дополнительную защиту от злоумышленников.
• Бесконтактная карта прослужит дольше, так как не нужно каждый раз вставлять её в терминал.
• Оплатить такой картой можно, не доставая её из чехла или кошелька (при таком подходе отсутствует опасность компрометации персональных данных).

Недостатки заключаются в следующем:

• Считывающее оборудование дорого стоит, поэтому присутствует не во всех магазинах.
• Если карта попадёт в руки злоумышленников, они могут совершать покупки небольшими суммами до 1000 рублей, так как не нужно знать ПИН-код.
• Мошенники пользуются RFID-ридерами, при близком контакте карты с которыми произойдёт мгновенное списание денежных средств. Чтобы обезопасить себя, лучше пользоваться защитным кошельком, который не пропускает радиоволны.

Со временем карты с бесконтактной оплатой становятся всё популярнее, особенно среди молодёжи. Несмотря на некоторые недостатки, данный банковский продукт – удобный и безопасный инструмент оплаты покупок. Со временем технология оплаты в одно касание будет распространяться все больше. Лимит сумм на бесконтактную оплату без ввода пин-кода будет также повышаться, поэтому приобретать такую карту однозначно выгодно.

Также вам будет интересно:

1. рассчитать;

Кража денег с карт всегда было распространенным видом мошенничества. Но с появлением карт бесконтактной оплаты преступникам стало еще проще украсть средства других людей. Если владелец бесконтактных карт Visa PayWave или MasterCard PayPass, то вы попадаете в зону риска, когда у вас могут очень быстро и незаметно для вас снять со счета ваши деньги.

Бесконтактные карты: удобство платежей и повышенные риски

Банки предложили своим клиентам новые карты, оснащенные технологией бесконтактной оплаты — Visa PayWave и MasterCard PayPass. Цель их выпуска – облегчение проведения платежей и уменьшение затрат времен на финансовые операции. Эти карты отличаются тем, что нет необходимости проводить их через терминал. Достаточно лишь поднести их к считывающему устройству, и деньги будут списаны. Нет необходимости даже доставать карточку из кошелька. При оплате товара или услуги стоимостью до 1000 рублей не требуется вводить пин-код. Достаточно просто поднести карту к считывающему устройству. Платить с ними стало быстро и удобно.

Но именно то, что деньги можно списать с карты на расстоянии с помощью специального устройства и при этом не надо вводить пин-код или ставить подпись, сделало их легкой добычей для мошенников. Компанией Zecurion подсчитано, что только за первый квартал 2016 года было украдено с таких карт около 1 млн рублей.

Понравилось Видео?! Подпишитесь на наш канал!

Как происходит кража

Чтобы снять деньги с карты бесконтактной оплаты, мошеннику достаточно приобрести или изготовить самостоятельно специальное считывающее устройство и приблизиться с ним к жертве на расстояние до 20 см. Уже даже на таком расстоянии прибор считает данные с карты.

На бесконтактные карты установлены специальные чипы RFID, и устройства, которые позволяют получить с них информацию, называются RFID-ридеры. Мошеннику лишь необходимо поднести его как можно ближе к карте. Чтобы жертва ничего не заметила, кражи обычно происходят в местах большого скопления людей – общественный транспорт, рынок, толпа зрителей на концерте и т.д. Преступник лишь подносит устройство к карманам человека или его сумке незаметно для него. Нет необходимости даже подносить слишком близко — 10-20 см вполне достаточно. Несколько секунд, и все данные у него на руках.

Преступник либо использует их для проведения оплаты через интернет-магазины, которые не требуют введения пароля или CVV-кода. Однако для владельцев бесконтактной карты действует ограничение – сумма операции не должна превышать 1000 рублей, только в таком случае нет требуется вводить защитные данные. Но на количество операций ограничения не накладываются, поэтому мошенник может провести их несколько, пока не воспользуется всеми доступными средствами на карте жертвы.

Также некоторые преступники изготавливают «белые карты» на которые наносится магнитная полоса с данными карты жертвы. После с них снимают деньги в банкомате.

Немного статистики

Согласно заявлениям компании Zecurion, занимающейся информационной безопасностью, за 2015 год с бесконтактных карт граждан России было украдено более 2 млн рублей. По мере роста количества пользователей таких карт, кражи денег будут, соответственно, расти. Специалисты Zecurion прогнозируют, что за 2016 год будет украдено не менее 2,5 млн рублей, к 2017 году эта цифра может достигнуть 5 млн рублей.

Как защититься

Защититься от мошенника владельцу карты бесконтактной оплаты практически невозможно, так как в толпе, в которой орудует преступник, заметить его очень сложно, особенно если учесть тот факт, что пользуется считывающим устройством тот скрытно. Поэтому узнать о краже денег можно уже только после того, как они были списаны с карты. Но есть способы, которые помогают снизить риски хищения средств:

1. Максимальная сумма, которая может быть списана с карты без необходимости ввести пин-код – 1000 рублей. Однако есть возможность написать заявление в банк, чтобы ее уменьшить. Это позволит лишиться меньшей суммы денег в случае, если вор все-таки смог украсть данные вашей карты.
2. Рекомендуется обязательно подключить SMS-информирование о любых операциях, которые произведены с карты. Это позволит вовремя обнаружить кражу и заблокировать карту. Несмотря на то, что установлен лимит в 1000 рублей на проведение операции с бесконтактной карты, мошенник может совершить несколько оплат. Подключив SMS-информирование, вы сможете узнать о краже средств уже после первой операции и не позволить списать все деньги с карты.
3. Быть осторожным и внимательным в транспорте.

Также на рынке предлагаются кошельки и чехлы, которые якобы обеспечивают защиту карты от считывания, однако никакие исследования на то, действительно ли они способны предотвратить кражу или нет, не проводились. Поэтому не стоит торопиться их покупать.

Бесконтактная технология оплаты – новый продукт, позволяющий совершать покупки в одно прикосновение. Одним из первых активно внедрять инновацию начал Сбербанк с мая 2017 года, и к настоящему моменту объем платежных средств, со встроенным чипом NFC превышает отметку в 15 миллионов (что составляет 11% от общего числа карт, выпущенных кредитной организацией).

Банк также продолжает проводить модернизационную политику в отношении сети POS-терминалов, делая их пригодными для новой технологии.

Руководство организации отмечает, что благодаря использованию бесконтактных карт Сбербанка, их владельцы сократят количество времени, затрачиваемого на стандартную оплату покупок. Ожидается, что теперь новые карточки, выпускаемые учреждением, будут бесконтактными.

Особенности бесконтактной технологии

Бесконтактная банковская карта Сбербанка является в каком-то смысле стандартной картой, но в нее встроена особая технология. С ее помощью можно делать быстрые покупки, сумма которых не превышает отметку в 1000 рублей (в противном случае требуется ввод секретного кода).

В пластике содержится чип NFC (Near Field Communication, переводится как «коммуникация ближнего поля»), он по радиоканалам передает сведения о прошедшем платеже в банк.

Чтобы активно использовать данную инновацию необходимо наличие устройства, которое могло бы принимать радиосигналы. Поэтому расплатиться посредством карты с NFC можно только в местах, где установлены POS-терминалы.

Особенности процедуры

У оплаты бесконтактной картой есть отличительная черта: чтобы совершить покупку не нужно ставить карточку в устаревший терминал и набирать ПИН-код, следует лишь приложить ее к считывающему устройству.

Пошаговая инструкция процедуры оплаты:

1. Проверьте корректность отображенной суммы.
2. Прикоснитесь карточкой к считывающему POS-терминалу.
3. Дождитесь, пока на экране не отобразится сообщение «Одобрено» и не раздастся характерный звуковой сигнал.
4. Уберите карту.

Сегодня бесконтактно оплатить покупки можно в любом торговом центре, фитнес-клубе, супермаркете, кафе или ресторане. А в ряде больших городов России с помощью данной карты можно расплатиться за проездной билет, установив приложение «Тройка», которое доступно как на Android, так и на IPhone.

Основные достоинства бесконтактной технологии

NFC карта Сбербанка стремительно набирает популярность на российском рынке благодаря ряду весомых преимуществ.

Среди них:

1. Комфорт. Пользоваться картами удобно, поскольку нет нужды вставлять их в терминалы, достаточно просто приложить к специальному устройству. Примечательно, что их даже не придется доставать из кошелька или визитницы. Это выручает при оплате платежей, когда руки заняты всевозможными пакетами.
2. Простота. Теперь нет нужды запоминать ПИН-коды и постоянно вводить их. Для совершения покупки следует лишь брать с собой карточку и прикладывать ее к терминалу.
3. Мгновенное проведение платежа. Любые денежные операции проходят очень быстро, не отнимая у владельца дебетовой карты драгоценного времени.
4. Уменьшение технических ошибок. Бесконтактная технология обезопасит вас: поскольку пластик перестает иметь непосредственный контакт с терминалами, снижается возможность размагничивания черной магнитной полоски. Срок эксплуатации увеличивается.
5. Безопасность. Совершая оплату в одно касание, вы можете защитить реквизиты карты от незаконных фотографирующих и считывающих устройств, которые используются мошенниками.

Основные недостатки

Хотя бесконтактные карты имеют ряд неоспоримых плюсов, недостатки в них также присутствуют:

1. Невозможность использования. Создание карт не вызывает сложностей, но не все терминалы способны поддерживать их. Это главное обстоятельство, препятствующее массовому распространению бесконтактных программ и технологий.
2. Лимит. Чтобы уберечь клиентов, введены специальные платежные ограничения, свыше которых расплатиться карточкой нельзя. Это связано с тем, что система не может гарантировать абсолютную защиту от хакеров и злоумышленников. Имели место прецеденты, когда посредством самодельных RFID-ридеров мошенники воровали деньги у людей. Поэтому отключить данную защитную опцию нельзя.

Если же злоумышленникам удастся украсть платежное средство, они смогут спокойно совершать покупки, не превышающие 1000 рублей, поскольку для этого не требуется секретный код.

Как выглядит бесконтактная карта

По внешнему виду карточка ничем не отличается от обыкновенных видов, идентифицировать её можно по наличию логотипов и символов.

Например, универсальный логотип карт бесконтактной оплаты MasterCard и Visa представляет собой пиктограмму волны, похож на перевернутый значок Wifi.

На лицевой стороне указана следующая информация:

• Ф.И.О. владельца.
• Период действия.
• Отличительный знак.

На обратной стороне, как и у контактной карты, отображен CVV–код.

Чем она обладает:

• Возможностью хранения денежных средств.
• Возможностью списания и пополнения расчетных счетов.
• Возможностью оплаты покупок.
• Возможностью переводов денег.
• Управлением денежными активами посредством специальных интернет-сервисов и программ Сбербанка.

Какой «пластик» Сбербанка поддерживает технологию?

Сейчас Сбербанк перевыпускает и предлагает новым клиентам стать владельцем карточки бесконтактной оплаты Mastercard или Visa. Также не так давно появилась альтернатива расплачиваться посредством бесконтактной карты Мир Сбербанк, которые также оснащены этой теххнологией..

Существуют следующие типы карточек Visa:

1. Visa Classic. Виза классик обладает базовым набором опций, стоимость первого года использования – 900 рублей, затем снижается до 600 рублей.
2. Visa Gold от «Аэрофлота» двух типов: дебетовая и кредитная. Её особенность в возможности получать бонусные мили, которыми впоследствии можно расплатиться, покупая авиабилеты компаний «Аэрофлот» и SkyTeam. Оформить её можно в любом отделении банка, при этом на счет сразу будут начислена одна тысяча приветственных миль. Обслуживание стоит 3500 руб./год. Владельцам данных карт также доступны разнообразные скидочные программы от «Мира привилегий». Лимит кредитной – 600 тысяч рублей.
3. Visa Platinum. Открывает доступ к услугам «Сбербанк Премьер», предоставляется множество приятных бонусов.
4. «Подари жизнь». В рамках данной программы фиксированная доля от совершаемых покупок перечисляется на благотворительный счет организации, оказывающей материальную помощь и поддержку детям с онкологией. Годовое обслуживание – 15 тысяч рублей за первый календарный год, затем снижается до 10 тысяч рублей в год. Владелец карты пользуется любыми преимуществами и бонусами: усиленной защитой от мошенников, страховой программой, увеличением гарантийного срока, поддержкой за рубежом и прочих привилегий.

Предложения от Mastercard:

1. MasterCard Classic – классическая дебетовая карточка. Обладает перечнем стандартных опций. Использование обойдется в 900 рублей за первый календарный год, затем уменьшается до 600 рублей.
2. MasterCard Премьер – открывает полный доступ к услугам «Сбербанк Премьер». Примечательно, что один человек может оформить не более 5 средств оплаты для себя или близких.

Обменять, оформить или заменить средства бесконтактной оплаты сегодня можно в удобном вам отделении Сбербанка. Необходимо только заранее подать соответствующее заявление, которое можно составить письменно в банковском учреждении или отправить заявку онлайн через интернет.

Если вы являетесь владельцем обыкновенной контактной банковской карточки, вы можете также обратиться в отделение с просьбой о ее замене на бесконтактную. При этом лицевой счет остается неизменным.

Можно ли отключить бесконтактную оплату?

Несмотря на то что бесконтактный способ оплаты набирает популярность, многие с подозрением относятся к данному нововведению. Что оправдано в связи с высоким уровнем различных банковских преступлений. Для собственного спокойствия бесконтактную оплату на карте можно отключить, но стоит удостовериться, так ли это необходимо.

Есть два способа отключения функции бесконтактной оплаты:

1. Удаление соответствующего приложения на телефоне (официальной программы Сбербанка, доступной на IOS и Android).
2. Отключение NFC-чипа в настройках телефона. Для этого нужно в настройках открыть раздел «Беспроводные сети» и перевести модуль в выключенное состояние.

Оба эти варианта избавят от бесконтактной оплаты. Примечательно, что удалив приложение с гаджета, не нужно отключать модуль NFC. Бесконтактная оплата уже будет деактивирована.

Вы в любой момент можете подключить бесконтактную оплату. Для этого не нужно обращаться за помощью в банк, просто заново установите и настройте приложение либо перевести модуль в режим работы.

Бесконтактная оплата через смартфон

Еще одно инновационное предложение Сбербанка для своих клиентов – возможность совершать оплату с помощью смартфона. Благодаря такому нововведению не нужно всюду брать устаревшую пластиковую карту. Роль инструмента оплаты выполнит телефон. Для осуществления транзакций используется та же технология NFC, в которую заложены принципы радиосвязи с определенной зоной действия.

Для оплаты счетов телефоном нужно, чтобы:

• В гаджете был NFC чип;
• Было установлено специальное приложение;
• В месте оплаты были установлены считывающие устройства.

Алгоритм проведения процедуры следующий: смартфон подноситсяк устройству и подождать, пока транзакция не будет проведена. Как правило, обмен информацией между банком и терминалом проходит мгновенно, это не занимает больше 1-2 секунд.

Узнать, поддерживает ли смартфон технологию NFC, можно самостоятельно. Проверьте его корпус или батарею: если на них изображен значок NFC (пиктограмма волны), то технология поддерживается. Также, можно «покопаться» в настройках, и определить.

Сейчас на территории России работают следующие бесконтактные системы:

1. Sumsung Pay. Данную систему поддерживают 6 моделей телефонов, что является абсолютным рекордом (другие разработчики не могут похвастаться таким обилием контрагентов). Ценовая политика компаний, поддерживающих данную технологию, вполне демократична, смартфоны можно приобрести по разумной стоимости. Также, приложение имеет изображение магнитной полоски, что делает возможным его использование и в стандартных терминалах.
2. Apple Pay. Сбербанк является первым и единственным российским банком, сотрудничающим с компанией Apple. Приложение поддерживается исключительно оригинальными флагманскими смартфонами, начиная с шестой версии (Apple Iphone 6). К системе может быть привязано не больше 4 девайсов, для работы необходим отсканированный отпечаток пальца.
3. Android Pay – данная система платежей является разработкой Google, встраивается в гаджеты на базе Андроид. Среди плюсов можно выделить: большое разнообразие банков-партнеров; автоматическую привязку накопительных и скидочных карт; возможность участия в бонусных программах.

Все системы схожи по функционалу, способам проведения транзакций и системой защиты. Алгоритм настройки един: нужно установить соответствующее модели телефона приложение; перевести модуль NFC в настройках в активный режим.

Бесконтактная оплата посредством карт или смартфонов пока еще кажется чем-то невероятным и не заслуживающим доверия. Определенная доля россиян скептически настроена по отношения к инновационной технологии, однако постепенно это недоверие спадает, и, возможно, в ближайшем будущем этот способ оплаты прочно закрепится в повседневной жизни.

Насколько безопасны бесконтактные банковские карты?

Выдали мне в Сбербанке взамен старой пластиковой карты современную – бесконтактную. Которую можно просто поднести к терминалу для оплаты покупки, и деньги сами утекут – безо всяких пин-кодов. А отказаться можно? – спросила я. «Нельзя», – ответил менеджер банка. Не заподозрив во мне журналиста, она поделилась, как деньги с их карт «украдывают» и какую защиту от этого предлагает банк.

Кошелек или сумочка?

В Сбербанке меняют ваши старые пластиковые карты на новые – они с уже встроенным радиочипом. Технология бесконтактной оплаты для карт Visa называется PayWave, для Mastercard – PayPass. Суть одинакова: карту можно не засовывать в терминал при оплате покупки, а просто поднести ее. При этом используется технология RFID (когда пластиковая карта и терминал обмениваются радиосигналами). Если сумма покупки меньше 1000 рублей, то система пин-код не спрашивает – просто списывает деньги со счета. Можно ли отказаться от этого чуда технологий? – спросила я менеджера допофиса № 9055/1823 Марию. У Марии был важный вид. Она посмотрела на меня как на отсталую в техническом плане гражданку и сказала, что отказаться от использования бесконтактного чипа нельзя. Получить карту без радиометки тоже нельзя. И даже уменьшить сумму «бесконтактного и бесконтрольного» списывания средств (без ввода пин-кода) нельзя.

Ответ меня сильно удивил, и я на всякий случай включила диктофон. Заодно решила узнать у Марии то, что давно собиралась спросить у Сбербанка, но стеснялась. Насколько эта замечательная система PayPass/PayWave безопасна?

При оплате карту вообще «можно не доставать из кошелька» – написано на сайте Сбербанка. Меня волнует: а из сумочки она действует? А если да, то любой, кто прижался в автобусе своим мобильным терминалом к моей карте (которая в сумочке), сможет воспользоваться моим счетом (в пределах 1000 руб)?

– Нет, через сумку не получится, – подумав, сказала Мария. – Надо прижиматься очень-очень плотно! Когда я сама прикладываю, если криво карту приложу – не срабатывает. У меня даже в метро не всегда получается рассчитаться, хотя я прям так прижимаю, – менеджер показала руками как.

– Для чего тогда нужны металлические чехлы, на которых написано, что они предназначены для защиты карт от несанкционированного снятия денег?

– Возможно, они нужны для защиты от переносных скиммингов, рассчитанных на систему PayPass и PayWave, – сказала Мария.

(Ремарка в скобках: скиммеры – это устройства такие, для кражи денег с карт.) Как они работают? – спросила я.

– Ни разу не видела! Но есть скимминги, которые мошенники устанавливают прям на терминалы банкомата. А у таксистов есть такие небольшие … Когда вы прям там карту вставляете… Я думаю, это должно быть что-то наподобие. Но к нему тоже надо прям хорошо приложиться! – немного сбивчиво, но уверенно объяснила Мария.

– И что делать? Как защищаться? – вскричала я в испуге.

– Сбербанк может вам предложить оформить финансовую защиту от мошеннических действий, – сообщила Мария.

По ее словам, финансовая защита страхует от «краж по скиммингу», «краж, когда перехватывают данные карты в общественных местах».

– Например, сотрудники общественных предприятий – кафе, отелей – считывают номер карты, запоминают оборотные три цифры и совершают покупки в Интернете. Как правило, именно сотрудники крадут данные карт! А вот если кто украдет саму вашу карточку, то он сможет пойти в магазин и до тысячи рублей рассчитаться за покупки. Три операции он так совершит, а на четвертый раз уже потребуется пин-код. А еще бывает, что в очереди люди стоят деньги снимать, а у них пин-коды подсматривают и карты украдывают! – решила быть откровенной со мной менеджер.

По ее словам, от всех этих безобразий (и еще много от чего) может спасти «финансовая защита» от Сбербанка, и всего за 990 рублей в год. Я обещала подумать и попрощалась. Но вопросы остались. Если я не заплачу Сбербанку за «защиту финансов» 990 рублей, значит, мои финансы будут защищены меньше, чем у тех, кто заплатил?

И еще непонятно про кошелек и сумочку. Если можно платить, не доставая карту из кошелька, то почему нельзя платить, не доставая карту из сумочки?

Мучаясь этими вопросом, я положила свое бесконтактное чудо технологий поглубже в карман кошелька сумочки (есть у меня такой) и пошла искать ответы у других специалистов.

ЦБ РФ: экранируйте фольгой

Мои сомнения оказались не беспочвенными. Бесконтактные карты оказались довольно беззащитными существами. Хотя MasterCard, Visa, как и Сбербанк, уверяют, что пользоваться ими не опаснее, чем другими технологиями для безналичной оплаты. Но Центробанк РФ предупреждает россиян.

«В местах большого скопления людей (переполненном общественном транспорте, на рынках, в магазинах) злоумышленник прислоняет бесконтактный считыватель или POS-терминал к карманам одежды, стенкам сумок и крадет деньги с карт у ничего не подозревающих жертв. Злоумышленнику достаточно приблизить считыватель к карте на расстояние 5–20 сантиметров, чтобы произвести списание. Полученную информацию мошенники могут также записывать на карты-клоны для дальнейшего хищения средств с настоящих банковских карт», – это информация официального сайта Банка России.

Там же есть рецепты, как защищаться.

«Использовать специальные экранированные бумажники (карта кладется в отсек, экранированный фольгой). Убедиться, что в качестве подтверждения списания суммы более 1000 рублей стоит запрос PIN-кода, а не подпись чека. В случае если вы не планируете оплачивать бесконтактным способом покупки на сумму более 1000 рублей, рекомендуется (при наличии такой возможности у банка-эмитента) установить индивидуальный расходный лимит по карте и ограничить размер возможных транзакций», – рекомендует Центробанк.

Эксперты Центра мониторинга и реагирования на компьютерные атаки в кредитно-финансовой сфере ЦБ РФ (ФинЦЕРТ), рассказали, что наиболее популярным способом краж в РФ по-прежнему остается скимминг, при котором информация о банковской карте крадется с помощью специального устройства.

Хакерский «считыватель» достаточно приблизить на 20 см к карте с чипом RFID, чтобы считать информацию. Разновидностью скимминга являются шимминг и Black Box – взлом и установка в банкоматы вредоносного программного обеспечения.

Как сообщает сайт ЦБ РФ, ФинЦЕРТ «зафиксировал единичные случаи использования устройств, способных считывать информацию с чипов платежных карт. В настоящее время проводится техническое исследование этих устройств… Использование злоумышленниками полученной информации для создания копии платежной карты возможно, но затруднительно».

По данным аналитического центра Zecurion, в 2017 году число краж денег с банковских карт в России может вырасти по сравнению с предыдущим годом на 30 %.

Пойду куплю шоколадку для своей банковской карты. Шоколадку съем, в фольгу положу свой пластик.

Елена Роткевич

Сбербанк комментирует

Мы попросили ответить на два наших вопроса пресс-службу Северо-Западного банка ПАО Сбербанк. Получили ответы на большее количество вопросов.

– Безопасны ли платежи с помощью карт, имеющих PayWave/PayPass? Что делать, чтобы защитить такую карту от злоумышленников?

– Сама по себе возможность бесконтактной оплаты не дает никаких преимуществ мошенникам: они не могут списать деньги без вашего ведома. Просто необходимо соблюдать основные правила безопасности, и рекомендуем обязательно подключить услугу Мобильный банк.

Ответы на возможные вопросы:

– Могут ли мошенники списать деньги считывающим устройством, незаметно прижав его к моему карману, – например, в транспорте, в магазинной очереди или в уличной толпе?

– POS-терминал «как в магазине» не может купить человек с улицы. Все подобные устройства регистрируются торговыми точками, деньги через терминалы переводятся на счета, у которых всегда есть владельцы – с паспортными данными, ИНН и т.п. Если какой-то предприниматель пойдет со своим терминалом в транспорт совершать фальшивые продажи, его сразу вычислят после первого же заявления пострадавшего

Терминал активируется для оплаты всего на несколько секунд. За это время очень сложно понять, где находится кошелек, и приблизиться к нему на расстояние не больше 4 см (именно таков радиус действия волн терминала).

Если бы мошенник сделал POS-терминал своими руками и научился бы мгновенно находить подходящие кошельки в толпе, ему надо было бы принимать безналичную оплату на какой-то счет. Анонимных счетов в России не бывает, а это значит, что мошенник не смог бы получить деньги, не «засветив» чье-то имя.

– Если коснуться терминала дважды, оба раза спишутся деньги?

– Нет. Терминал активируется, когда кассир вводит сумму. Это действует только на одну оплату, причем всего несколько секунд. Как правило, мы слышим при этом звуковой сигнал и видим на терминале значок бесконтактной оплаты. Если вы второй раз коснетесь терминала, а кассир при этом не вводил сумму новой покупки, терминал не «пикнет» и операция не пройдет.

– Если карту украли, могут ли воры потратить все деньги?

– Да. Они не смогут получить наличные с вашей карты и им будут доступны лишь мелкие покупки. Но чтобы любую попытку оплатить что-либо вашей картой отследить, обязательно подключите услугу Мобильный банк, с которой вы будете получать СМС-уведомления обо всех операциях. Если вы увидели, что с карты списана сумма, которую вы не тратили, сразу позвоните в контактный центр Сбербанка по номеру 900 и заблокируйте карту.

– Не спишутся ли деньги с моей карты за чужую покупку, если человек платит в магазине, а я стою в очереди очень близко, вплотную за ним?

– Нет. Для проведения операции карта должна быть прямо у терминала, на расстоянии не больше 4 см. Вряд ли человек в очереди перед вами будет стоять так близко к вам.

– С какой карты спишутся деньги, если касаться терминала кошельком, а в нем лежат кредитная и дебетовая карты (обе – бесконтактные)?

– Если в зоне действия терминала окажется больше одной бесконтактной карты, оплата не пройдет, а на терминале высветится надпись «Приложите одну карту». С какой карты платить, выбираете только вы сами, терминал не сделает это за вас.

– Можно ли на этих картах снизить лимит оплаты без ввода пин-кода ниже 1000 руб?

– Снизить лимит нельзя.